- ベストアンサー
ヤフオクでトラブル（長分です。。）
今回こちらは出品者で、商品落札され連絡を取り始めましたが、相手の方は返事が遅くこちらは出品最後になるので早く対応して欲しいと散々お願いしました。「○日に入金します」とだけ返事がきたので、何回も車を走らせ入金の確認に行きましたが最終１８時で確認後もう疲れたので落札者都合キャンセルにし、その旨も丁寧に伝えました。すると、お怒り評価が返ってきて、１９時頃に降り込みました！と・・・なら、返金致しますとメルアドまで掲載して呼びかけしましたが、連絡無しです。その後、評価欄から明日、確認して下さい！とだけメッセージがありました。もうちょっと落ち着いたらどうですか？と言われましたが落札代金が欲しいのでは無く、早く出品物の処理を終わらせたかったので相手の方にしてみれば 催促がましいと思われたのかもしれません。 自己紹介しているにもかかわらず、こちらからの連絡先教えてもらって無いなど嘘を書かれて困ってます。あくまで○日入金と言われればその日の 午前１２時まで待つべきだったのか悩んでしまいます・・・
- オークション
- 回答数4
- ありがとう数4
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (3)
- mot9638
- ベストアンサー率49% (434/883)
こんにちは 私も「個人的」感想ですが、 ＞もうちょっと落ち着いたらどうですか？ 私もそう思います。 ＞早く出品物の処理を終わらせたかった ＞何回も車を走らせ 質問者様の都合です。 誰もが質問者様に合わせて生活できるわけではありません。 ＞あくまで○日入金と言われればその日の午前１２時まで待つべき だったのか 「●日に振込む」とあれば、最低限翌日（翌営業日）の朝まで 待つのは当たり前です。 たいへん申し訳ないのですが、ご自分の都合ばかり主張して、 落札者の都合ことを考えていない「悪い出品者」だと思います。
お礼
ご回答ありがとうございます。 出品者として反省すべき点が多々ありますね。 冷静に考えるべきでした。 相談してみて良かったです。 「待つ」ことが今回出来なかった私の 責任ですね・・・以後はアドバイス頂いた点に 気をつけていきます。
- mappy0213
- ベストアンサー率26% (1706/6353)
何をそれだけあせってるの？って私が落札者なら思います。 出品最後になるのはあくまで出品者の勝手ですよね？ っで落札者は○日に振り込むといいその日に振り込んでおります 仕事の関係とか学校の関係で１９時になったわけですよね そうなると出品者は入金確認が取れるのは遅くて翌営業日の１５～１６時ごろです あとほとんどの銀行でネットバンクサービスをしていると思います 口座に変動があればメールで知らせてもくれますそれを利用されるのがいいと思いますよ わざわざ車を走らせることもないですし 相手の返事が遅いのは仕事等で家でないとネット環境がない方は必然的にそうなってしまいますよね。 催促がましいというよりかは出品者が勝手に怒って勝手に取り消しした という感じになってると思いますし入金をあせってると思われます。 入金をあせるってネット取引ではよく詐欺なんかの場合でよく使われますので気をつけられたほうがいいと思います 早く取引を済ませられたかったのであれば出品時に最後の出品になりますので出来るだけ早く発送したいので○○日までに入金確認できる方 等の注意書きを書いておいたほうがよかったかもわかりませんね
お礼
ご回答ありがとうございます。 確かに出品物の内容に○日までに・・と記載せず 取引き開始からのお話ですので 出品者都合での削除にすべきでしたね。 今、冷静になって反省しております。 まだまだオークション歴が浅いので これからは、注意していきます。
- taka200
- ベストアンサー率30% (35/113)
私的な意見としては、落札者の人がかわいそうな気がします。 入金確認は数日待つべきです。すぐに反映されない可能性も考えてあげてください。 私からしたらトラブルではなく、出品者の都合で取引中止したって感じですね。 午前１２時までではなく、次の日の１８時頃まで待つべきでしょうね。
お礼
ご回答ありがとうございます。 入金確認後の発送ですので、とにかく入金にこだわり過ぎました。 アドバイス頂いて相手の方にも申し訳無かったと反省しております・・・ 自己中な所が多々あったので、これからは 気をつけていきます。
関連するQ&A
- ヤフオクで不安になってきました・・・
1月27日に入札していたオークションが終了しました。わたしはそのときは落札者ではなかったのですが、落札者の方がキャンセルされて、わたしが繰り上げ落札者となりました。（繰り上げ落札に同意し、わたしが正式な落札者になりました) 出品者からメールが来て、取引開始となりました。 （メールには、繰上げ落札にしたいきさつ、出品者の名前、住所、携帯番号、振込先の銀行口座が書かれていました。） 1月28日午前中に、指定口座に代金を振り込み、入金した旨のメールを出品者に送りました。 その後出品者から連絡がありません。 まだ昨日の今日ではありますが、出品者からきたメールに「28日に入金確認後、仕事が5時以降に終わるので、7時から8時の間には発送できると思います。発送したらメールで連絡します。」と書かれていたのにもかかわらず、連絡がないので不安になっている次第です。（当然現時点で商品は届いていません) ちなみに出品者は新規で評価がなく、連絡用メルアドはyahooのアドレスです。 高額商品（14万円)なのでもっと慎重にすべきだったと反省していますが、皆様のご意見・アドバイスよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオク出品者です
ヤフオク出品者です。オク歴長く、評価も2000ほどあり悪い評価もありません。ただ、度々オークション初心者の発言に困ることがあります。その中でも、今日は特に理解できないので質問させていただきます。 相手は、評価30ほどの方です。 本日11時頃落札者から入金連絡 ↓ 本日19時頃再度落札者が入金連絡 「こんばんわ～♪今日の午前に 、お振込み致しました。振り込んだら連絡して下さいね。って 振り込んだら連絡っ言う事で・・・・・・・・・・・・ しましたが、連絡無いですね～♪」 こちらは仕事で入金確認は夜までできませんし、連絡も仕事から、帰り次第しています。11時から19時という時間はお仕事されてる方も多いと思います。このような、相手を馬鹿にするような発言が本当に理解できません。何日も経過しているなら、言われても仕方ないと思います。皆さんが出品者のときに、上記のことを言われたらどうですか？私が短気なだけでしょうか。 また、出品者の皆さんが、経験した苦い体験談もよかったら教えて下さい。
- ベストアンサー
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
- ヤフオク。これって普通ですか？
最近、個人の方の出品している品を落札したのですが、 落札した際、出品者からの初めての連絡が来たのは その二日後でした。 お金を入金をした時も、入金した旨こちらからはメールも しているのに「入金確認しました」の返事がきたのは二日後で、 正直、詐欺に会ったのではないかと 非常に不安になりました。（「新規」でそれまでの 評価がない人だったので） これまでヤフオクで落札した際は、落札・入金ともに 相手からの連絡は当日か遅くても翌日には来ていたので 今回の出品者の対応にはかなり不満が残りました。 落札はともかく、入金に関しては、すぐに確認できない 場合は一言連絡くれてもいいのではないでしょうか？ （そうしておいてくれればこちらも不満には思いません） または「確認遅くなりすみません」の一言あっても 良いのでは・・と感じてしまいます。 ただ、相手も一週間とか間をあけた訳ではないし、 入金の4日後（これも私には遅い対応に感じますが）には 商品を発送してくれているので 私がせっかち過ぎるのかもと自問自答しています。 これくらいの対応はヤフオクでは普通ですか？ 皆様ならこの出品者の評価はどうしますか？ 私個人は「非常に良い」は絶対つけたくないのですが、 相手の人は（メールの内容などから） 自分の対応にまずい点があるとは全然思って いないようなので、評価の仕返しをされそうで怖いです。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオクの取引について
ヤフーオークションに出品して無事落札されました、しかし、 商品代金のみ入金されて 送料は入金されてませんでした 。 なので商品は発送していませんが 、現在そのままの状態です。 Yahoo ウォレットで確認すると商品代金は入金されてます。 商品代金を 返金したいのですが 相手からの連絡がありません。 このままだとどうなるのでしょうか？ 教えてください。
- 締切済み
- オークション
- ヤフオクでのトラブル
◆2月3日ヤフオクにて初めて落札。 出品者「落札ありがとうございました。(発送とかうんぬんかんぬん)」 私「ご連絡ありがとうございました。(住所とか発送方法とか…) ・入金予定日:送料をお知らせいただいた後、2日以内に振り込みます。よろしくお願いいたします。」 出品者「●●さま ご連絡遅れてすみません。送料は…口座番号は…です。落札ありがとうございます。」 ――ここまでは普通だった…。。。のですが 私「そしてまことに申し訳ないのですが、急な都合が入ってしまい ２日以内に入金するということができなくなってしまいました;;;; 最高でも2月13日までには必ず入金いたします。 ご都合大丈夫でしょうか…本当にすみません」 出品者「はい」 ◆2月10日 私「遅くなりました入金完了いたしました」 それから１週間たってもなんの音沙汰もない…。 私「何か問題ありましたでしょうか？連絡まってます。」 ＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋ …連絡来ない。;;１週間以上たってるぞ!?と思いその出品者の売買経歴見てみたら…私が入金した10日同日に終了している他のオークションを発見。 ＝私のメールを見る機会も十分にあるはず。なのに連絡なし(￣д￣;) 私忘れられているんじゃ…???? かるーく攻めてみてもいいだろうと 私「いまだに連絡が来ないのは何故なのでしょうか？ 取引ナビを見れない事情があるのかと待とうと思っていましたが、私が入金の報告をした時刻(２月10日 17時4分)より後に●●ジャケット(２月10日 20時12分)を落札者と売買していらっしゃるのを見つけてしまいとても不安になりました。 入金してから１週間以上たちます。 連絡ください。商品に問題が生じているなら返金だけでもしてください。」 そしたら半日後 出品者「最初に4日に振込先をご連絡して3日間くらいはこちらで入金確認はしていますよ しかし10日と大幅に遅れるとすっかり忘れてほかの仕事に専念しているわけです。わかりやすいように件名を その他とかにすればいいのです。新規なのに自分が遅いのを棚に上げないでください。普通なら入札削除されているところですよ。明日確認し明日はつそういたします。今いそぎのしごとがあるので」 「PS: 入金予定日 送料をお知らせいただいた後、2日以内に振り込みます。 なのに10日が問題なんだ ちゃんと2日間確認したが なし 新規ではよくあることですがいたずらだな と当然 ほかの仕事にせんねんするのはあたりまえ じゃけっとのひと次の日には入金15000円の商品このしごとをしないでちゃんと確認していないとクレームをいうようでは2度とかわにほうがいい。おかげで今日中にはつそうしないといけないもの5冊がはつそうできなかつたし まあ2度とにゅうさつひないようにね」 多少の険悪ムードになるのは覚悟してましたが;;;; え、いや…てか私２日以内に入金は無理だって言ったよね？？？ なんなの!!!?と思いつつ 私「確かに前言撤回したくせに意見するのはあつかましい事だと思いました。 ですが私は『２日以内には入金できなくなった事・17日以内に入金すること』を知らせたはずです。あなたも「はい」と返信しています。 ３日間も確認なさらなくても13日に１回確認すれば済むことです。 私はただ「急な仕事がある」だけでもいいので確認の連絡がほしかっただけです。 新規のくせにクレームじみた事を言ってすみませんでした。 少なくとももうあなたに迷惑はかけません。」 と送りました。 どう思います？(≡～≡｀;;) 話ややこしくしたのは確かに私だけど、自分間違ってないしこんなけちょんけちょんに言われる筋合いはなくない？って思ってるんですけど オークションとかそういうの初めてだしどんなもんか分かってない私が悪いのか…とぐるぐる悩んでます。 通販とかやりなれてる人ってか出品者側になったことのある方いたら特にうれしいです。 間違ってるならドーン!と言ってもらいたいし(真面目に。)、正しいって思ってくれる人がいたら励みになります(TT) 賛否どっちもなぐさめになります…このモヤモヤをどうにかしてっっっ＞д＜
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオクで評価欄に個人情報を書かれました
私は出品者です、落札者は評価43、悪い評価は10、落札者のIDは2013年2月後半からの使用。 10日ほど前に落札、一度送り先などの連絡があったきり入金が1週間なかったので数回キャンセルか入金かの返事を催促しましたら本日入金がありました。 取引ナビにて連絡があり安心しましたら、評価欄を見てビックリ(゜o゜;; 私の名前と口座情報が記入されていました。 ヤフーには削除申請しました。 まだ商品は送っていません、配送方法は定形外郵便なので送っても届かなかったと言われそうで怖いです。 22時頃に落札者に電話し、とりあえず評価の上書きをお願いしましたが自分は代理で携帯を預かっている他人だと言い張りましたが、私が名乗ったら「あぁ～」といきなり声が低くなったので本人です。 かなり悪質、入金催促にキレての報復評価のようです。 こういった場合、一方的に落札者の口座に代金を振込み（返却）、落札者都合でキャンセルしても良いのでしょうか？ ナビの入金連絡の内容が、ネットバンキングで振り込んださいの確認画面のコピペのみだったので落札者の口座番号は判ります。 それとも宅配便で送りつけた方が良いのでしょうか？ （差額送料は110円） それとももっといい手があるのでしょうか？ ご回答、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオクで入金したと言われたが入金されてません
ヤフオクで商品が売れたので落札者と連絡をして代金を入金してもらいました。 入金連絡があったので自分の口座を確認してみたのですが、入金された形跡はありませんでした。 落札者にそれを伝えてもう一度確認してもらったのですが、入金していますと返事が返ってきました。 ・落札者さんは評価が300以上超えており、悪い評価は0です。 ・落札者はJバンクから当方のUFJへ振り込んだと言っています。 ・入金した連絡があったのが土曜日で、ちょうどUFJではメンテナンスをしてました。 またJバンクというのは初めて聞いたのですがどこの銀行でしょうか？ こちらからJバンクへ確認しようもないと思うのですが、当方でできる限りの対処はしたいので何かできる事はあるでしょうか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオク トラブル 商品を受け取らない
ヤフオクで売りました。 新品の品です 発送が遅いと言われました。 その後評価をいれるためだけに もう一点同じ商品を別のIDで落札し、 そこから評価で非常に悪いを入れてきました。 相手は返金を求めてきました （入金から10日後程） こちらは断りましたが 半金返金し、 もう一点落札された方と合わせ 2点を 2点分の代引きで送付しました （当然2個目も買う意思があると思い） しかし 受け取り拒否され音沙汰ありません なお、２点目の商品をどうするかはまったく 連絡がありません 現状商品がこちらにあり 相手は半金だけ支払った状態です。 これは放置しても問題ないのでしょうか？ またこの評価 ※詐欺師です 入金後◎◎日経ちますが商品を送付しません とあります これを相手に合法的な手段で訂正させれませんか？ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ２ 入金後 3日程で落札商品をいらないから 返してと言われました（お金） 返金しない場合・・とほぼ恐喝寸前のことを言われました あまりに腹もたったので 出来る限り発送をわざと遅くするか？ といいました でも 結局入金後6日程で送付しました でも相手は受け取りません 最短で2日で発送といいましたが 相手は理解してないそう ちなみに事業者じゃないです（事業者なら 無理矢理返金でしょうか） / 共に 年末年始その他時間がかかる場合もあると説明には記載しております 正直電話もでないので 内容証明を送るか 警察に判断をあおぐか・・ どうしたた良いのかさっぱりです お力かしてください
- ベストアンサー
- その他（法律）
- ヤフオクについて教えて下さい。
ヤフオクについて教えて下さい。 オク初心者です。今までで10回しか落札したことがないんですが、いつも落札した日に銀行が開いていればその日に、開いてなければ翌日の朝一か午前中には振り込むようにしています。なので商品も翌日か翌々日には届いています。昨日、商品を落札しました。12日に使うものなのですがいつも商品が届くのが早いので安心していたんですがその方の評価を見たら発送が遅いなどのコメントが多く、非常に悪いが総合評価の100分の1なんですが非常にいいのほうからも商品届くのが遅いとコメントされていました。入金してもいつまでも発送した気配がなかったら入金から何日くらい経って出品者に催促するものなんですか？？ 一応その方は遅れることがあると表記されていました。 それに対してそれにしても程があると返されている方もいました。 悪い出品者の方はどうやって分かるものなんですか？ 詳しい方宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオクで落札者を繰り上げたいが入金があります…
どうにもこうにも困っていて、早いとこどうにかしたいので助けてください…。 オークションで出品した物が落札されましたが、入金されていた金額が足りませんでした。 落札者に不足分の入金をお願いしたのですが「明日振り込みます」と連絡が来てから一週間経過しても入金がありません。 何度か催促したのですが連絡もありません。 落札者を繰り上げたいのですが、入金された分を返金したくても連絡が取れないので相手の口座番号もわかりません。 （電話番号の記載がなかったので電話での連絡も取れません。） 「明日中にご入金がなければ落札を取り消します」と連絡はしましたが、やはり連絡がありません…。 こういう場合はどうしたらいいと思いますか？ その人だけのために毎日記帳に行ったりと疲れてしまったので早く繰り上げてしまいたいです…。
- ベストアンサー
- オークション
お礼
ご回答ありがとうございます。 確かにおっしゃる通りです・・・ 完全にこちらの都合でキャンセルすべきでした。 丁寧なアドバイスありがとうございます。 以後気をつけたいと思います。