• 締切済み

Real player 注文番号

Real playerの14日間無料トライアル版をインストールしました. そこで解約しようと思うのですが,それに必要な注文番号がわかりません.どこを見ればよいのでしょうか.

みんなの回答

  • ap10
  • ベストアンサー率33% (453/1356)
回答No.1

注文番号であれば、注文した直後に購入確認のメールが届きそこに記載されてます もし、これが届いていない場合はメアド登録に不備があった可能性あり (間違ったメールアドレスを登録した為、購入確認メールが届かなかったケース) その際はサポートセンターに直接問い合わせした方が早いと思います (経験あり) また、そのメールがどこにいったか判らない場合も、素直に問い合わせした方が早いです

haruki1114
質問者

お礼

どうもありがとうございます.おかげで解約することができました. 今後はお金が発生しそうな場合は,特に注意していきたいと思います.

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