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共依存とは？役割と特性について
noname002の回答
- noname002
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No.３です。 ＞すんなりと理解できず ということですので私も、ちょっと考えていたんですが No.４様やNo.５様へのお礼欄を拝見しますと、御社受付のかたたちには ＞会社へ訪ねてきた人以外でも、ビル１階に受付がある以上、道を聞く人もいるし携帯の充電が切れた人がビル内にある公衆電話の場所を聞く人もいる。ビル内のトイレの場所を聞く人もいる。 …なるほど、直接の業務以外の事も、こまごま入ってくるわけですね。しかし一つひとつの事は他愛もない事なので、ちょっとガマンして対応してあげることで、よほどスムーズに早く処理できるのですよね？ ところが、くだんの警官といい、どうも彼ら彼女らは被害意識めいていて、少しの余裕あるところがみえない、それは何故なのかという御相談だったのでしょうか。 前回の投稿でも申し上げましたが、どんな業務でも、ウンザリしてしまうような事は何かしら付きものだと思いますが、何事にもあまりに融通がきかないというのは、やはり精神的にゆとりが欠けているからではないかということは言えると思います。 しかし、それは御社受付の派遣社員のかたたちに限らず、いまの社会全体に蔓延している風潮であるとも言えるのかもしれません。 また、とくに派遣社員というのは正社員と違い、最初から業務内容の範囲がハッキリ明示されているのが普通のようですから、御社の直接の業務外の事で何度もコマゴマ手間を取らされるということに納得行かないという気持ちもあるのではないかと思えます。 こうした状態が、これまで頻繁にみられていたようでしたら、このへんで派遣社員の受付業務に関し、改めて彼女たちの言い分も聞き、そのうえで何らかのくふうや実際的な対策を講じる必要があるかもしれませんね。心理的な対策として云々よりも、そちらを先に進めたほうが現実的かもしれないです。 或いは、これから先、受付業務を担当してもらう派遣社員を配置するにあたっては、事前に、御社の直接業務以外にも、コレコレこうした状態になるであろうが、それも業務のうちに入るというくらいの心構えで当たってもらいたい、受付の印象は世間の我が社への印象に直結するものであるから、といったぐあいに最初期の段階で申し渡し、納得させておくことだと思います。 それから、依存心が強いということが確かに観察されますなら、依存心が強い人が、自分に依存的に接してくる人に対し激しく反発するというのは 「投影」 （自分の好ましくない感情や性質を他人の性質にしてしまう投射） 作用が働いているとも考えられます。
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お礼
複数回もご意見をお聞かせくださり、ありがとうございます。 ＞事前に、御社の直接業務以外にも、コレコレこうした状態になる ＞であろうが、それも業務のうちに入るというくらいの心構えで ＞当たってもらいたい、受付の印象は世間の我が社への印象に直結 ＞するものであるから、といったぐあいに最初期の段階で申し渡し、 ＞納得させておくことだと思います。 (1)派遣会社が求人をだして応募があった時点で、 派遣会社のコーディネーターか営業から説明してもらい、 (2)弊社での面談の席でも説明＆派遣さんの意識確認をし、 (3)就業初日も、再度、説明＆派遣さんの意識確認をしています。 ＞改めて彼女たちの言い分も聞き、そのうえで何らかのくふうや ＞実際的な対策を講じる必要があるかもしれませんね。 これも何度も行ってのことです。 近くの駅まで、頻繁に聞かれる事象については、 ルートが書いてある地図を用意し、手渡しできるようにしていますし、 ビル内についても、地図を用意し、説明が容易な準備もしてあります。 様々な御話を伺う機会の中で、 社内に密接する付随業務以外が、「うざい」と言うようになりました。 また、「子供の頃から、何でも人に聞けば良いという人たちが嫌いで、 意地悪して、嘘をいって、教えたことを素直に信じる方がおかしいという現実を教えてやったことがある」 あるいは、「何でも人を当てにして聞く同級生を苛めたことがある」という体験談が大多数から聞くことになりました。 また彼女らの依存癖というのも見聞きしております。 同様に、ある警官の方とコンビニで遭ったときなどに世間話をした際、 やはり同様の子供時代から感じる話を聞き、甘いものを手放せない状態のご様子なので、似たようなタイプだなと考えるようになりました。 それで、noname002さまがご指摘くださる【精神的にゆとりが欠けているから】とは思えずにいて、質問を続けていました。 ＞「投影」 少し調べてみます。新しい視点をご指摘頂き、ありがとうございます。