どうするべきでしょうか。急いでいます。

質問

１０日ほど前にペットショップで犬をかいました。うちに来た時から口をクチャクチャ鳴らしたり、たまにですが咳をするので心配になりペットショップに電話をすると「犬でも乾燥すると咳しますし、それによって痰がからみクチャクチャしているんだと思いますよ」と言われ、それは普通にある事なので心配いりませんと言うお返事でした。
しかし飼って６日目の夜中、突然咳のようなものを連発でしだし餌を吐きました。しばらくその状態が続き咳も連発する時間が長くなり、嘔吐も続き、死んじゃうんじゃないかと思うほどでした。あまりに酷い為、急いで夜間も診察してくれる病院を探しすぐに連れていきました。
病院に着いてからも嘔吐は続き「こんなに吐くのはおかしい」との事でレントゲンをとることに。すると気管支の形状が少しおかしいらしく、胃が荒れており気になるモヤも写っていました。が、もっと詳しい検査が必要で今この場ではそのモヤが何かは判断できませんでした。先生がちょっと喉を押さえただけで同じ咳が出るくらい気管支が弱く、そのせいで呼吸がうまく出来なかった時などに咳をする事はあっても、吐くとゆうのは、ちょっと異常だと言われました。乾燥で咳が出ると言うのもおかしな話だとも言われました。
とりあえず、その日は吐き止めの注射を打ち、胃の荒れをおさえるシロップと吐き止めのシロップをもらい帰りました。
翌日ペットショプに状況を説明すると、今は元気で餌も食べるのであれば、せっかくそちらの家に慣れてきている様ですし、もうしばらくそのまま様子を見てください。と言われ預かってもいただけませんでした。病院代の事を聞くと、まずはその子が元気になるのが最優先ですから、少し負担させてもらうにしてもそれからのお話ですよね。と流されました。
購入時の同意書には「購入後２週間は当店の管理範囲内とする」「当店に連絡・指示なく獣医師の元治療された費用・生命補償は致しかねます」「健康状態が悪くなった時は必ず当店に連絡をし営業時間外で連絡が取れない場合は朝まで待ち当店の指示を受けてください」とありますが、例外もありますよね？私は買う前に、健康状態等で何か気になる点等ないか聞きましたが何もありませんといわれ飼いました。こんなに頻繁に咳をするのですからショップにいる頃から咳をしていたはずだと思うんです。
この場合、やはり病院代は請求できないものなのでしょうか。
保障期間を過ぎたら全く面倒を見てもらえないのか等、気になる点がいくつかあるので保障が切れる前にしっかり聞いておこうと思うのですが、他に何をどうしたら良いのか頭の整理がつかない状態です。何か良いアドバイスがありましたら、お願い致します。

回答No.1

hyakku

ペットショップ併設動物病院の獣医師です。

診ていないのでなんとも言えませんが、「ケンネルコフ」と言われる伝染性気管支炎だと思われます。
子犬は６，７割は一度はかかるような気がします。
元気食欲があれば１，２週間で落ち着きます。長い子は１か月かかります。
他の症状が出れば「ジステンパー」という病気も疑います。
ケンネルコフの出所を特定するのは難しいです。

隣のショップは同じような保障内容ですが、アニコムという保険がついてるので、購入して１か月は保険で１００％治療費が出ます。
ショップは保険会社に飼い主さんが払う掛け金のいくらかを払っています。

それでなければ、ケンネルコフの場合、「連れ帰って３日以内にショップに連絡した場合のみショップで全額補償」、になっています。
それ以降の発症は、感染源がショップ以外の可能性もあるので・・。

お礼

お礼が遅くなってしまい、申し訳ありません。
ケンネルコフではないそうです。ショップから保険の話は全く出ていないので、おそらく加入していないと思いますが、今後の事をきちんとお話させて頂こうと思っているところです。
ありがとうございました。