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宅配事業の顧客満足度調査
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日経ビジネスがアンケート調査してたような気がします。 このアドレスに宅配業界のデータはないですけど、こういう風にデータを売ったりしてますよ。 http://emook.nikkeibp.co.jp/nb2002001/nb2002001.html
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