38才 独身女 仕事は解雇 でも何とかしたいです

質問

約10年間、電話オペレーターの仕事をしてきましたが、応対能力の不能で解雇になりました。
不能というのは、元気で明るい応対ができない、声に抑揚がない。というところにありました。
もちろん解雇を言い渡されるまでは、上司から何度も個人的に指導もありましたが、元来、人とコミュニケーションをとることが好きではなく、オペレーターの仮面をかぶることができませんでした。

この1ヶ月、嘱託や派遣など事務職で5社ほど面接に行きましたが、やはり必ず電話対応があり、採用の合否にかかわらず、結局全て辞退しました。
どこにも電話はついてまわるようで、今は積極的に仕事を探す気になれなくなってしまいました。

解雇理由がトラウマかもしれませんが、人と対話することにはどうしても自信がありません。
ですが、キーボードをたたいて文章を入力することは好きですし、ある程度の入力スピードもあると思います。（テンキーはいまひとつですが…文書入力速度は1分間に80文字程）
後、Microsoft Office Specialist Masterを取得していて、パソコンをさわるのも好きで、2時間でも3時間でもパソコンの前で座りっぱなしでも苦痛は感じません。

例えば、入力業務の仕事ですが、私の住んでいる所は地方なので、求人募集もほとんどなく、たまに見つけてもテンキーを使用した数字のみの入力や月15日程度の出勤のパートの募集くらいしかありません。

もうすぐ40で、この先結婚できないかもしれないし、一生仕事をしていかなくてはなりません。
働かなくては収入がないからといって、またあえて向かない仕事を選んで、すぐ辞めることは避けたいのです。
好きなことを活かせる、自分に向いている仕事を探したいのですが、どのような職業があるのかわかりません。
必要であれば、学校へ行ったり、勉強して資格をとることも視野に入れて検討したいです。

漠然としてますが、人との対応があまりなく（考えが甘いと思われる方も多くいらっしゃるかもしれませんが…）、文字を沢山入力できる仕事やパソコンを扱える仕事について、どのようのものがあるか教えてください。
または、そういう相談できる機関や民間でされているところがわかりましたら教えてください。

回答No.3

sst7485 · ベストアンサー

私（男です）も人と話すのは苦手なので、貴女の気持ちはよく分かります。
しかし現実には、人とほとんど会話しなくていいような仕事は極めて限られてしまいます。
そしてそういう仕事は肉体労働中心で、年を取ればあっさりお払い箱になります。

電話オペレーターという仕事は、完全に接客業です。
自分に向かない仕事での失敗は気にしないことです。
接客業でなければ、電話対応が下手だという理由で解雇まではないはずです。
例えば、法律事務所や会計事務所のような所なら、ある程度の電話対応を我慢すれば勤まるのでは。

あと、貴女の質問文を見て私が閃いたのは、「翻訳」です。
学校に行くことも厭わないのなら、検討してみては。

参考までに、私は電気の技術職です。
この仕事なら見知らぬ人との接触は少ないと思ったのですが、現実には多くの電話対応があります。
でも慣れてしまえば下手なりに何とかなりますし、何より私の技術力を必要としている会社にとっては、電話対応の不手際で解雇なんて有り得ないのです。
つまり電話対応の不手際など問題にならないくらいの仕事を、専門分野で発揮すればいいのです。

お礼

気持ちを分かっていただけて嬉しいです。
なにしろ表現下手なので、質問を投稿してからは、「教えて」のコーナーはある意味、人とコミュニケーションをとりアドバイスをいただく場なのに「コミュニケーション嫌いです」なんて失礼な文章を長々と、少し反省してました。

sst7485さんからのアドバイスはどれも納得いくお話でした。特に・・・
＞電話対応の不手際など問題にならないくらいの仕事を、専門分野で発揮すればいいのです。
その専門分野を持てば、電話は後からついてくるものだし、電話が怖いとか言ってられないですよね。

法律事務所や会計事務所での仕事は、地元でも時々（というかたまに）募集がありました。
特に法律事務所での仕事はどうゆう事をするのか、とても興味があります。

後、翻訳って思いつかなかったですけど、やはり英語がある程度出来る人でないと翻訳学校に通っても意味ないですよね。
翻訳の仕事は、表現力も必要で簡単にはできないと思いますが、私は本を読むのは好きですし、本を読む感覚で訳しながら入力していく作業は、想像すると自分のペースで仕事ができなにかピッタリな気がするのですが、学生時代の英語の成績は人には言えないくらいで悲しいです。
そこら辺、ネットで検索をかけて調べてみますね。

少し元気がでてきました。ありがとうございます！！

回答No.4

zingaro

事務関係の職種で電話を取るのもダメでは確かに難しいですね。ただ、10年勤められたなら、それなりに職務をこなされていたと思いますよ。あまり不得意ととらえなくてもよいのでは。本当にダメなら、10年も待ちませんよ。特にこの直近の10年は。事務職なら、オペレーターのように電話受けるのが仕事、ではないですから。そこまで思いつめなくても、と思います。

ハローワークは就職支援アドバイザーはいませんか？東京あたりだと、キャリアコンサルタントみたいな人がアドバイスしてくれるシステムがあるんですけど・・・。

お礼

そうかもしれません。電話というものに神経質になりすぎているのかもしれないです。
もしかしたら、電話があっても事務の仕事を自分でもできるかもしれないという気がしてきました。

＞ハローワークは就職支援アドバイザーはいませんか？東京あたりだと、キャリアコンサルタントみたいな人がアドバイスしてくれるシステムがあるんですけど・・・。
ただ、自分で納得するために、月曜日にもう１度職安に行って、聞いてみますね。
キャリアコンサルタントがいなくても求人を見て、よく吟味してきます。

首になったり、仕事することに自信がなくなって、へこんでたのですが、
zingaroさん、励ましてくださいまして、おかげ様でやる気になりました。
皆さんアドバイスありがとうございました！

回答No.2

sdfsdfsdfs

えーと、パソコンが好きで何時間座っていても苦にならないんですよね。
自宅で株の売買をなさって巨万の富を手に入れては？？
人とコミュニケーションも取らなくてもいいです。

補足

例え巨万の富を手に入れることになったとしても、博打（古い考えで、投資家の方申し訳ありません）をする気にはなれません。
勤め人になるか、コツコツと仕事をして収入を得たいのです。

回答No.1

dondoko4

ハローワークで相談してみたら？
職業相談もやっていますから？

補足

ハローワークにはもう相談には行ったのですが、実際にある求人の中から探されるようで・・・
例えば、事務職の中で電話対応がなさそうなものなど。

実際に一件ありましたが、完全なパートで、相談員の方が電卓で弾いて「月にこの位の収入しかならないわよ」とのアドバイスを頂いただけになりました。