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WinMeでNifty(フレッツADSL)
どう書けばいいか困っているのですが、友人のWinMe(富士通製）マシンでダイヤルアップでのNifty接続から、フレッツADSLに変更した場合で、「E0037P認証失敗」となって接続が確立されません。 これはどのようにすればよいのでしょう？(マニュアルどおりにやってもこのダイアログが出てしまいます） LANボードはMELCOを後付けしましたが、それは認識されています。配線接続も間違いありません。 また、いじってるうちにEfficient Networks PPPoE Adapter(NTSP3)というものを消してしまいました。これはどのように復活させればよいのでしょう？ 以上、情報不足かも知れませんが、わかる限り補足させて頂きますので、おわかりの方、よろしくお願い致します。
- ADSL
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フレッツＡＤＳＬは「PPPoE」で認証接続します。 「E0037P認証失敗」となるのは ニフティ側のミスでADSL接続の登録替えをしてないか パソコン側のニフティ接続ツールがいたずらをしているかどちらかだと思われます。 ニフティ接続ツールは削除した方がいいと思います。 また、消してしまった・・・PPPoE・・はADSL接続ツールを再インストールすれば直ると思います。 わからないときは、ＰＣをリカバリするとか （滝汗） 細かな点はニフティサポートに連絡するしかないと思いますが、評判の悪さからすると長期忍耐戦覚悟で、電話をかけまくるしかないかもしれません。 私だったら、ややこしいPPPoE接続でないフレッツ以外に乗り換えたりします。（笑）
その他の回答 (5)
まったくの推測なんですが そのNiftyのコースは「フレッツ・ADSL」用を契約（コースの変更など） されていますか？
補足
ありがとうございました。 お礼が遅れて申し訳ありません。 友人に確認してみます。m(._.)m
- mi-zu-ki
- ベストアンサー率29% (7/24)
NO.2のmi-zu-kiです。 その時々によって普通に接続出来たり、「E0037P認証失敗」のエラーが出たりする、という場合もあるようですが・・・。一度も接続に成功していないんですよね？ すみません、これ以上は分かりません。 サポートセンターに問い合わせて、１つ１つ確認してもらった方が良いかもしれませんね。 ところで、「その後チェックできないため」というのはメールの事ですよね？ 料金はかかってしまうと思いますが、以前の接続を利用出来ませんか？
お礼
何度もありがとうございます。 フレッツでNTTへのフレッツのページ（？というのかな？）には接続できたのですが、プロバイダの方の認証ができないみたいなのです。 メールチェックの件も試したのですが、なぜか出来ませんでした。。こちらも再度調べてみます。 貴重なお時間を割いて頂き誠にありがとうございました。
- mi-zu-ki
- ベストアンサー率29% (7/24)
モデム機器により、認証用パスワードに次の記号が使われていると、認証に失敗する場合があるそうです。 % ? " + @ \ # これらの記号がパスワードに使われていませんか？
補足
ご回答頂きありがとうございました。 パスワードにはそれらの記号は使われておりませんでした。半角英数のみです。 友人と二人がかりで間違いないかKBと見比べながら入力したぐらいなのです。 ダイヤルアップからADSLに変更してもIDとかPWは変わりませんよね？ Niftyからのメールも、開通日の前に契約変更をするようにというものが来たのみで（その後チェックできないため）一体どうなってるのかわかりません。 やはりサポートセンターに尋ねるしかないのでしょうか？
- neumann
- ベストアンサー率39% (900/2303)
>Efficient Networks PPPoE Adapter(NTSP3)というものを消してしまいました。 これを消すのは問題あると思います。 NTTのフレッツ接続ツールを使ってますか？もし使ってるなら一度削除してください。 「スタート→設定→コントロールパネル→アプリケーションの追加と削除」を開き、その中にフレッツ接続ツールが有ると思うので削除してください。 削除が完了したら再度インストールしてください。 あと認証失敗に就いてですが、ユーザ名とパスワードはあってますか？ ユーザ名をよく間違える人がいますが、フレッツ接続の場合はプロバイダのユーザIDの後に識別子を就ける必要があります。 仮にユーザIDが「********」だとしたら、フレッツに接続するときは 「********@nifty.com」 になります。IDの後ろにプロバイダごとの文字列を挿入する必要があるのです。プロバイダによって識別子が違うのでniftyに確認してください。たぶん@nifty.comであってると思いますが… またユーザIDとパスワードは大文字と小文字を区別してるようです。その点も気をつけて入力してください。
補足
ご説明ありがとうございました。 NTTの接続ツールがありましたので、そのように伝えます。 その前の状態では（PPPoEも入っていた）フレッツ自体（？）には接続できてたようなのですが、Niftyの認証ができないのです。 お書き頂いたユーザIDの後ろに@nifty.comをつけることは説明書に書いてあったので試したのですが、CAPSLOCKも確認の上、間違いなく入力しているのです。 Niftyの場合、契約変更をした場合（メールが来てその指定されたURL上から）に、その後の通知みたいなものは来ないのでしょうか？
- HONHON
- ベストアンサー率16% (138/835)
基本的なことですが・・ モデムの方を先に電源入れてますよね。 それとNiftyには利用登録をしましたか? 登録しないと使えないということが前にありました。
補足
ご回答ありがとうございました。 はい、間違いなく。。モデムの電源を入れっぱなしで、何度もPCの再起動をしております。 Niftyの利用登録（登録変更）も、きちんとされておりました。（私が本人了承のもとIDとPWを控えて私のPCから確認致しました）
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お礼
ありがとうございました。 #5の方のことを確認の上、試してみます。