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預金通帳再発行について
もう大分前の事ですが、車上荒らしに遭い警察に被害届けを出し、盗まれた通帳2冊とカード2枚を再発行してもらおうと銀行へ。そしたらそれぞれ1000円づつ手数料が掛かるとの事。 こっちは被害者だし失くしたくてなくした訳じゃないし、長く使ってるお客様なのにそんなぁと思いました。通帳がいっぱいになれば新しいのにしてくれるし、新規はもちろんお金も掛かりませんよね。 それなのに紛失だと何故お金を取られなくてはいけないの?国で決められてる法律なの? もし気軽に再発行出来たら問題が有るのでしょうか? 通帳カードを大切にしなくなるからなのでしょうか?別に無料だってそれはそれは大切にしますけど(>_<)どういう理由から再発行手数料が生まれるのか知りたいです。
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お礼
>当然「約款に納得しない人と契約しない」自由を相手も持っている事はお忘れ無く。 ですね。嫌なら貯金通帳作らなければいいんですものね。今はそんな事も出来ますよね。どうも有難うございました