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VISTAでB'sRecorderGOLD9

Microsoft wiondows B's recorder GOLD9は動作を停止しました。 問題が発生した為、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ問題解決策がある場合はWindowsから通知されます。 とエラーが出ます。起動はするのですが、作業を始めるとエラーがおきます。 先日違うソフトをインストールしたところ、インストール途中でフリーズし、windowsが起動しなくなった為リカバリしました。 リカバリ以前はｖ9.12で問題なく使用できていました。ｖ9.00はVISTA未対応で、同じ症状が出ていた為にアップデートし9.12で使用していました。 リカバリ後正常にインストールを終了し、アップデートも正常終了しました。（9.12と9.15両方試しました）しかし、9.00使用時と同じように上記エラーとなり使用できない状態です。もし原因がお分かりになりましたら教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • hikari_ab
  • ベストアンサー率31% (66/208)
回答No.1

ひょっとして、フォリオをインストールされていませんか？ 本体だけならＶＩＳＴＡに対応していますがアドオンのフォリオはすべてＶＩＳＴＡ未対応です。 ＢＨＡのＨＰにＶＩＳＴＡ対応状況が記載されていますよ。

uraken37
質問者

補足

ご返答ありがとうございます。 myTVfolioは非対応との事で、それはカスタムインストールでチェックをはずしインストールしました。 Windowｓ側のエラーレポートの内容 製品 B's Recorder GOLD9 問題 動作が停止しました 日付 2007/05/31 1:35 状態 レポートされていません 問題の署名 問題イベント名: APPCRASH アプリケーション名: BSGOLD9.exe アプリケーションのバージョン: 9.1.2.0 アプリケーションのタイムスタンプ: 45b57718 障害モジュールの名前: BGCODEC.dll 障害モジュールのバージョン: 8.0.0.9 障害モジュールのタイムスタンプ: 456e743f 例外コード: c0000005 例外オフセット: 0001229a OS バージョン: 6.0.6000.2.0.0.768.2 ロケール ID: 1041 追加情報 1: db80 追加情報 2: 43208c4f58c9df17ed605e2dc471e40d 追加情報 3: e758 追加情報 4: bdc84b3930ffdb54e06cbde32a8b8d06 問題の説明に役立つファイル Version.txt AppCompat.txt memory.hdmp minidump.mdmp となっています。もしこの内容がわかりましたら教えてください。

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