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スキャンディスクでフリーズ

ＰＣ初心者です。 Windows Vista premium にてスキャンディスクを実行すると決まって１６％にてフリーズしてしまいます。まだＰＣ購入して1ヶ月ですが何が問題なのかわかりません。アドバイスよろしくお願いします。

みんなの回答

noname#179544
noname#179544
回答No.1

なぜスキャンディスクを実行する事になったのですか？ 初心者ならなおさら、あまり実行する事はありませんよね。 フリーズするという事はハードディスクの初期不良も考えられると思いますよ。 購入された店に持って行って、フリーズ現象を実際に見せて保障修理(無料)をされた方が良いかと思います。

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