インターネットに接続できません。

質問

最近新しく２台目のパソコンを購入したのですが
インターネットに接続できません。
パソコンは
NECの３００HGで
OSはビスタのホームプレミアムです。
プロバイダはeoなんですが
マンション全体ではいっているので、
認証IDはいらない設定のほうでいいとプロバイダには言われました。
プロバイダに電話して電話で教えてもらいながら
設定を確認したのですが、設定に間違いはなく、
ケーブルもこちらのパソコンで確認したところちゃんと使えますし
ハブにはちゃんとケーブルがつながって、
インターネットが使えるパソコンのように光がついています。
インターネットがつかえるようになるには
どうしたらいいでしょうか
教えてください。

回答No.4

adbarg

ひとつ気になるのですが、契約上使用台数の制限があると思いますが
何台接続する契約になっていますか？
通常はモデム１台につきパソコン１台です。
１台しか使えない契約なら、２台目をつけても当然契約違反ですので接続は出来ません。
ためしに、モデムの電源を一度切ってから、
２台目のパソコンのみ電源をいれ
それからモデムの電源を入れて見てください。
これで繋がるようなら、契約上の問題です。
この場合、１台目のパソコンは接続できなくなっていると思います。

[eo]----[モデム]----[HUB]-----1台目
　　　　　　　　　　　　　　　　└------2台目
上記のような構成では、eoからみれば２台接続されていると分かるので
１台のみの接続契約の場合、接続できないと思います。

で解決するにはHUBではなくルーターを使います。
[eo]----[モデム]----[ルーター]-----1台目
　　　　　　　　　　　　　　　　└---------2台目
とこのような接続方法をとります。
この場合、eoからみるとルーター以下の接続は分からず１台の接続契約で複数のパソコンが接続可能となります。
ただし、制約事項として当然グローバルＩＰはルーターに一つしか割り当てられないのでルーター以下はローカルＩＰを割り当てる事になります。
その為、グローバルＩＰが必要なネットゲームやチャット、双方向通信等では使用制限があります。
（細かい事を言い出すときりがないので、とりあえず一般な設定の場合のみ）

ところでたしかeoにもルーターのレンタルサービスがオプションであったと思いましたけど…

回答No.3

Cupper

質問の状況がいまひとつ掴めないのですが・・・
もう一度プロバイダへ電話で質問しましょう。

その際、自身で使用している機器の環境を正確に伝えないと正しい回答をもらえません。
また、「間違っていないから」「さっき確認したから」確認しない というのでは勘違いしていた場合、絶対に解決しません。
確認は確実に、電話口で読み上げる勢いでやってください。

回答No.2

hapihapi00

設定に間違いが無いのであれば、物理的に繋がっていないのかもしれませんね。
ＬＡＮボードに異常があるか、ハブかケーブルのどれかのように思えます。
とりあえずハブにささってるケーブルを別のジャックに刺すなどしてみて下さい。（多分ハブに４つくらいジャックがあると思うので）

回答No.1

hornet2006

rikosuさんこんばんは

見当はずれな意見だったらすいません。

ハブ（家側）から外(マンション側)へつながれている間に「ルータ」と呼ばれる装置は付いているでしょうか？
もし付いていない場合、別途購入する必要があります。
基本的に家とマンションをつなぐ間にルータを間に追加しないと、2台目のＰＣは接続できなかったと思います。
参考になれば幸いです。