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ワードを開くと「エンコードを選択して」と・・・
会社の後輩から送られてきたワード書類を開こうとすると、何か（忘れてしまいましたが）をコンバートだかインストールだかしろというエラーメッセージ？が出て、さらに「このファイルの読み込みに使用するエンコード方法を選択してください」といった窓が出ます。 これは受け取ったファイルが壊れているということでしょうか？後輩に聞いたら「自分も開けなくて、同じメッセージが表示される。PCで作ってUSBメモリに入れたらこうなった」とのことです。どうすれば開けるようになるのでしょうか？ 両者とも使用しているOSはXPで、ワードはオフィス2003です。
- ma_mo
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修復して開いてみて下さい http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004226
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- wind-7
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http://cafe.ocn.ne.jp/cafe/help_bbs.cgi?type=pc&mode=thall&art_no=578100 こちらにも似たような事例がありますけど。 恐らくデータが壊れてますね。 色々検索してみましたが、復旧事例がないようです。 ＵＳＢメモリが壊れていたか、データ転送中に抜き差したのかもしれません。 http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20061228/257955/ 外すときは、なるべくこのような手段で取り外した方がいいです。 手間だと思われ場合は、このようなことも出来ます。 http://arena.nikkeibp.co.jp/tec/winxp/20040728/109142/ 利便性の高いUSBメモリですが、大切なファイルなどを保存する場合は、この点に気をつけて使ってみてください。
お礼
ご回答ありがとうございます。 そうですか、やはりデータが壊れているようなのですね。先方に確認したところ、USBメモリの抜き差しはちゃんと手順を踏んでいるそうです。どうやらUSBメモリ自体が壊れている可能性が高いようなので、新品を買うように伝えました。
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