派遣コールセンターの引継ぎ中に困っています
- 派遣歴8年目の40代ですが、派遣会社の事業所内のコールセンターで一般事務の仕事をしています。
- 辞める方の後任として引継ぎ中ですが、一緒に働く人が正社員でも派遣でも事務経験もない20代前半の人と、週に2、3回来る30代の子供を持つ人の3人です。
- リーダーになるよう言われて困っています。能力給は派遣ですが認められるか分からないし、チームメンバーは仕事ができそうにありません。契約も変更され、胃が痛い日々です。
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辞める方の引継ぎ中で困っています
40代の派遣歴8年目ですが、派遣会社の事業所内に有る、コールセンター（電話業務で入りましたが、実は一般事務の仕事でした。）で2月中旬から働いています。 辞める方の後任で、現在引き継ぎ中ですが、一緒に仕事をする方が、正社員になった事も派遣も事務経験もない20代前半の人と30代の小さいお子さんがいる、週に2,3回来る方と3人ですが、かなり忙しい感じで、そのリーダーになれとか言われて困っています。 派遣ですから、能力給は認められたらもらえるようですが、無しだと、仕事が出来る分、出来ない人とくらべてしまいますし、同じチームの人は仕事出来そうもないし、前任者は3月中旬で辞めるので、このまま続けたら、引継ぎしないと辞められないみたいですし・・・。 契約も3月末だったのが、昨日いきなり4月末にいきなり変更されました。営業に困るし、やってみないと出来るかどうかはわからないとはなしていますが、胃が痛い日々です。 最悪、聞いていた業務内容と違うという事で逃げればいいのですが、何か良い解決方法ないでしょうか？ 営業の上司には相談中で、回答はまだです。
- noriko0921
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質問者が選んだベストアンサー
私は辞める事をお勧めします 今の辛い状況でリーダーになる事はもっと悲惨な状況になると思います、質問者様の悩みの文章を読んで続ける事を勧める気にはなれません。 胃の痛みまできてまで無理をする必要はありません 自分の身体をご自愛ください
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- magmagmag
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回りの人を見て思う事 ・コールセンター系はなんでも系が多く 他業務に移動するのは常識 って思います。 また、予定なんてめちゃくちゃで当然という感じがします。 逆に長期にみてぴったり同じが珍しいと断言できます。 胃が痛い毎日との事ですので、辞めるべきではないかと思います。
お礼
大変遅くなりましたが、相談に乗って頂いてありがとうございました。 結果、その次の週に辞めました。
- sinjou
- ベストアンサー率13% (492/3662)
最近、事務案件で有っても現場がサポセンという案件は多いので、顧客管理事務も含めて、担当する製品が好きでないなら、その時点で蹴ったほうが、長い眼で見て良いと思います。 サポセンの受電も事務も、無断欠勤で脱走する人が多いです。 解雇・契約のトラブルがどうしても多い現場のようですね・・・参考まで。客は待ってくれないので、トイレにも行けないし、派遣元・派遣先と話し合う暇もない、みたいな。
お礼
遅くなりましたが、相談にのって頂いてありがとうございました。 その後、派遣会社の上の方と話し合い、辞めました。
- miami88h88
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自分は、前会社の廃業で仕事をさがしていますが、地方の田舎ではきびしいです。 まだ続けてほしい、リーダーになってほしい、もしかして社員になれるかもしれない、などと会社側からいわれるということは、それだけあなたが認められているということですね。 すばらしいことだと思います。 新しい業務をしてみてはいかがですか？ ものごとは、別の観点から見ると気分も変わるものです。 開き直って、もしうまくいかなければあなたを起用した方の責任ですから、あなたには何の気兼ねはないと思います。 あまりくよくよせずに思い切って返事なさってはいかがですか！！
お礼
遅くなりましたが、相談にのって頂いてありがとうございました。 その後、派遣会社の上の方と話し合い、辞めました。
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