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引き継ぎ
今月末で派遣の契約が終了するので、後任に引き継ぎ中なのですが、 後任、エクセルがあまり出来ません。 面談で上長は”エクセルできる？”と聞いたら、”できます”と答えたので、 ある程度業務で必要なことは出来ると思っていたようです。 実際はＳＵＭまでは出来ると本人は言ってました。 業務ではピボット・グラフなど主に使います。 実際、引き継ぎが始まりエクセルでの作業を見ていると大丈夫かなぁ～と心配になります。 営業が外出先からメールの添付ファイルでエクセルデータを送ってきたので貼り付けを依頼し、 後で私が作業をしようとしたらデータが貼り付けられてませんでした。 もう一度貼り付けを依頼したら一部貼り付けが欠けていました。 上長にエクセルも教えないとダメですか？と聞いたら、お願いします。と言われました。 通常業務＋エクセルの操作方法も教えないといけないのでしょうか？ 別の派遣会社なのですが派遣会社の営業に相談したほうが言いのでしょうか？
- happy777_may
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- 前田 順一（@cocoa5575）
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まぁ、ひとえにエクセルが出来る出来ないと言っても、判断は難しいですよ。 たかがエクセル。されどエクセル。です。 基本的なことを分かっている人は多くても最深部まで分かっている人は皆無に近いですね。自分は10年以上SEをしていますが、未だにエクセルを完全に使いこなしている人を見たことがありません。 例えばエクセルマクロでタスクに常駐型のマクロを組んで、パソコンの起動時と停止時のリソース状況を取得するようなものを作ってくれ。と言われても、大概の人は分からないと思います。 ピボットテーブルも使ったことがない人から見れば同じことです。 教えなくて良いと言われたから教えない、とか幼稚なことを言ってないで自分の知識を後任に託すのが引き継ぎですよ。
- lv4u
- ベストアンサー率27% (1862/6715)
>>別の派遣会社なのですが派遣会社の営業に相談したほうが言いのでしょうか？ エクセル初級以下の人に、いきなり上級のことをやらそうとしているわけですね。十分な教育期間が与えられているなら別ですけど、短期間では無理でしょう。そのことで貴方が苦労する必要はないと思います。きちんと「引き継ぎはできません」と派遣先の方に報告しましょう。（派遣先も質問者の仕事をきちんと把握してないようですね。） また、これは、ちょっと前から雑誌で取り上げられている「Ｅｘｃｅｌレガシー」問題に通じるところがありそうです。 質問者さん、あるいは派遣社員に限らず、こういうことは正社員どうしでも起こりうるわけで、日本の企業のどこでも発生する問題ということだと思います。
- sinjou
- ベストアンサー率13% (492/3662)
私ならですが、いいきっかけなので、上長にマクロを組ませてしまいますね・・・ コーディにも出来ないと相談するけど、本人に引継書をエクセルに打たせながら教えますね。 画面ショット撮って、エクセルに貼り付けてその場でマニュアル作らせれば良いんじゃないのん？ 貴女と本人がノートにメモしようとするから、お互い上手くいかない場合も有りますよ。 上長自身に操作マニュアルを作らせる手も有るし。
お礼
引継書をエクセルに打たせながらでは引継ぎは完了しないので、 派遣先から指示があったように、 サックリと全体を説明する引き継ぎを今はしています。
- sally37
- ベストアンサー率25% (67/258)
>面談で上長は”エクセルできる？”と聞いたら、”できます”と答えたので、 >ある程度業務で必要なことは出来ると思っていたようです。 >業務ではピボット・グラフなど主に使います。 マイクロソフト社認定の検定ですと、ピボットなどは上級クラスになります。面談でエクセルの知識レベルまで後任の方に確認していなかったようですし、後任の方は一般的な業務と恐らく思っていたというだけでそれはお互いに認識の違いから起こったことではないでしょうか。 >上長にエクセルも教えないとダメですか？と聞いたら、お願いします。と言われました。 上司の方から指示いただいているならそのまま忠実に従うしかないのでは？ >通常業務＋エクセルの操作方法も教えないといけないのでしょうか？ ということになるんでしょうね。上司の方は後任を変えるつもりはないのでしょうし、happy777_mayさんはただ契約が切れた後に職場が困らないようきちんと引継ぎしなければならないし、後任の方に足りない部分はしっかり補充教育する必要もでてくると思います。その点は疑問を感じられるのでしょうが、きちんと任務を果たすべきです。 ここで任務を果たすか果たさないかで今後のhappy777_mayさんの人生に大きく左右されると思います。
お礼
エクセルに関して派遣元に相談したところ、 ”後任・後任の派遣会社・派遣先の３社の問題だから、 教える必要はない”と回答がありました。 なので、後任に”エクセル勉強してね”と伝え、 私のほうからは教えていません。
- lemo_nade
- ベストアンサー率46% (62/132)
引継ぎ期間は、する方もされる方も大変な時期ですよね。 派遣会社の営業担当に相談しても、解決策は見つからないでしょう。 例え、派遣元が同じだとしても、営業担当は、質問者様に、「Excelを教えてあげて下さい」と伝えるだけの事だと思います。 上長からもお願いされたという事ですので、Excelについては、まず、自主性を促してあげませんか？ もし、Excelの操作に少しでも興味を持ってそうな方なら、「自分で調べた方が、覚えられると思いますよ」という事で、どこのオフィスにも一冊くらいはあるだろうマニュアルを渡してあげてみてはどうでしょうか？ 業務上よく使う機能が紹介されているページに付箋など貼ってあげるのも良いと思います。 全く興味を示さなかったり、「予定外にExcelの知識が必要だ」などと自分の立場を正当化しようとし始めた場合は、早い内に、もう一度、上長に相談してみた方がいいですね。 それから、やる気はみせているが、技術がついてこない場合は、不得意とする機能を使う業務を、他の方に担当していただけるように相談してみる事は可能でしょうか？ できるだけ、質問者様が退社後の業務運営に支障をきたさない様、気配りしつつ、報告も怠らない事は、引継ぎ業務の内に入ると思います。
お礼
エクセルの件に関して派遣元に相談をしたら、 ”後任・後任の派遣会社・派遣先の３社の問題だから、 教える必要はない”と回答がありました。 なので、エクセルの問題に関しては、３者に任せて、 操作を聞かれない限り教えてません。
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お礼
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