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スキャナが動かないです、原因わかりますか？
こんにちは。 Canon FB363Uを久しぶりに使用しようと思いましたが、今使うときになってまったく動きません。 質問ですが、USBでのバスパワーだと思います、ソフトのインストールもしました。デバイスドライバは必要ないようです。USBでつないでも、まったく反応がありません。 故障でしょうか？ほかに原因が考えられますでしょうか？？ よろしくお願いいたします。
- ycqxs765
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Canon FB363Uは使用したことがありませんが、 今まで私が使用したことがあるスキャナは、 長期保存や移動時にヘッドが動かないようにする為のロック（ネジなど）が付いていましたよ、 もしかしたら、前回の保管時に同様のロックをしていませんか？ 大抵のスキャナは、本体の下部（背面）に、 手で回せるもの、もしくはドライバーで閉めるネジがついていたかと思います。
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- te12889
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スキャナには、輸送時などにヘッド（センサー部）がぐらつかないよう固定するためのロックレバーなどの仕掛けが付いていると思います。 裏面か側面に「南京錠」のようなマークのレバーやツマミの類はありませんか？ あったら、解除側になっているかどうか、ご確認ください。 ちなみに、キヤノンのサポートページを見ましたが、お示しの型番が見当たりませんでした。 （FB636U、FB320Uというのは記載がありましたが・・・。）
お礼
ありがとうございます。 型番間違えてました。FB636Uです、すみません。 ロックの方は解除になっているようです。 ちょっと調べてみます。 ありがとうございました
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