お勧めのウイルス対策ソフト

質問

現在ウインドウズＸＰ　ＳＰ１　フレッツＡＤＳＬ、無線ランで使用しています。
（ＳＰ１のままなのはＳＰ２にすることで不具合がでると思いアップデートしていないためです。
現在ＳＰ４になっていることも知りませんでした。）

　安さに引かれてソースネクスト　ウイルスセキュリティＺＥＲＯを購入しましたが説明書を読みフレッツＡＤＳＬは先に接続ツールの設定が必要となっていました。
　接続ツールの設定につまずきこちらの皆さんの書き込みを拝見しまして、ソースネクストでは無線ラン、ＳＰ１でトラブルが起きると思い他のソフトにしようと考えています。

　現在はノートンですが、お試し版が切れたまま放置しています。

　私のパソコンの環境でトラブルがなく使用できるもののお勧めがありましたら教えてください。
　また、私と同じ環境でソースネクストを入れておられる方の体験も教えていただけると幸いです。

よろしくお願いします。

回答No.8

tach5150 · ベストアンサー

順番としては
1.リカバリ
2.ウイルス対策ソフトをインストール
3.ネット接続
4.ウイルスセキュリティのユーザー登録と最新版にアップ
5.windows update

の順番でやった方がいいです。

ウイルス対策をしないでネットに接続しwindows updateをやるとその間完全に無防備な状態になり感染の可能性が高くなります。

ネットへの接続も接続ツールを使わず接続ウイザードから手動で接続設定した方がいいです。
確かにここの掲示板でも無線ラン使用時のウイルスセキュリティでのトラブルの質問も多いですが、こればかりは使ってみないと
トラブルが出るか出ないかはわかりませんし、せっかく購入したんですからとりあえず使ってみるのもいいかもしれません。
その上でトラブルが発生しどうしようもなければ返品して新たにウイルス対策ソフトを購入して下さい。

SP2にアップした場合機種によっては音が出なくるなどドライバのアップが必要になったりソフト関係に不具合が出たりする時がありますが、
導入前にメーカーのホームページやソフト関連のホームページ等で確認して下さい。

お礼

ありがとうございました
この順序でする事にしました。
ソースネクストはこの順序でしたら無理のようですので、ウイルスバスターにしました。
ウイルスバスターでしたらＳＰ１に対応してるそうです。

回答No.10

ryu-fiz

No.7です。
No.8さんも言っておられますが…ウイルス対策ソフトがインストールされていない状態でネットに接続することは非常に危険です。また、SP2の適用が必要な場合にはウイルス対策ソフトをインストールするより前にSP2を適用しておくべきです。したがって、手順としては

1.リカバリ
2.XP SP2のインストール
3.ウイルス対策ソフトをインストール
4.ネット接続
5.Windows Update
6.ウイルス対策ソフトのアップデート

だと思います。

>インターネットに接続しなければ、ＳＰ２にアップもできないし、出来なければウイルスソフト導入環境も作れないと思います。

SP2のインストール用のファイルを
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a
からダウンロードし、CD-Rに保存、もしくはCドライブ以外のドライブがあればそこに保存するなどして事前に入手しておくべきです。

もしブロードバンド回線ではないなどの理由で、200MB以上あるSP2のフルインストーラを事前に自前でダウンロード出来ないとか、ダウンロード出来てもそれを保存しておくべき場所がない、という場合には、マイクロソフトから有償でCD-ROMを取り寄せることをお勧めします。やり方については、
http://support.microsoft.com/kb/885012/JA/
にて説明されている筈です。とにかくSP2のインストールに必要なファイルは、リカバリを行う以前に手許に保存しておくような形で入手しておき、リカバリ後ネットに繋ぐ前にすぐインストール出来るようにしておくべきです。

お礼

ありがとうございます。
ＳＰ２のインストール用ファイルをダウンロードしてＣＤに保存という方法もあるのですね。
できなければ、CD-ROMの入手ができてからリカバリをしたいと思います。

回答No.9

noname#202168

私はウイルスバスターを使っていますので実際に使ったことはないのですが
パソコントラブル救済会社からウイルスソフトが発売されています。
動作環境がSP2以上のソフトですが・・

ウイルス対策＆セキュリティサービス：クラブＱ＆Ａ「安心だネット！」
http://www.clubqa.com/anshin/index.html

トップページは、『パソコントラブル解決！クラブＱ＆Ａ』
http://www.clubqa.com/index.html

導入に関しての相談もできますので安心かなと思います。

お礼

ありがとうございます
クラブＱ＆Ａ、有料のようですが役に立つのであれば会員登録も検討してみます。

回答No.7

ryu-fiz

誰でもトラブルはいやなものですが…
必要以上にトラブルを避けようとするといろんな意味で逆に辛くなります。

SP2を適用するとトラブルが起きるかも知れないからそのままに。

ウイルスセキュリティZEROを入れようとしたら、フレッツADSLの接続ツールの設定でつまずいたからやめにした。

こういうことの繰り返しでは、どんなソフトを持ってきても無事に使えるようになることは難しいかも知れません。

厳しいことを言うようですが、もうちょっとだけ頑張ってみてください。そしてつまずいたら、そのつまずいた個所についてピンポイントで質問されて乗り越えていかれることを希望します。

皆いろいろ失敗しながらその経験を糧にしてパソコンを使い続けているのです。『失敗のない～のやり方』に拘り過ぎると、あっという間に行き詰まって何も出来なくなってしまいますよ。。

フレッツ接続ツールについては…確か古いバージョンのものをそのまま使っていた場合にはウイルスセキュリティと相性が悪いことがある、と聞き及んでいます。ですから、東日本の場合は
http://flets.com/customer/fct_v3.html
西日本の場合は
http://www.ntt-west.co.jp/flets/setsuzoku_tool/index.html
から最新のフレッツ接続ツールを入手して、あとは各プロバイダの公表している手順に従って作業を進めるだけで大丈夫な筈です。

XP SP2の適用に関しても、今後パソコンを安全に使っていくためには避けては通れないものですから、大変かもしれないけど頑張って適用して頂きたいのです。やり方については、
http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=2412321
のANo.4で概略を書いているので参考にしてください。

お勧めのソフトを、ということですが…先述したように、例えば古いウイルス対策ソフトをきちんとアンインストールしてなかったりすると、後からどれを入れてもトラブルが発生したりするので、『どの製品を入れればトラブルが少ないか』ということは一概には言えません。強いて言えば、ウイルスセキュリティについてはややインストール後のトラブルが多めに報告される傾向は確かにありますが…他のものにすれば間違いなくトラブルから開放されるという確約も出来ません。

とにかく、せっかく買ってこられたソフトを試す前に利用をやめてしまうのはちょっともったいないです。それにウイルスセキュリティに関しては、一応正常動作しなかった場合には返品、および返金を受けられる『安心サービス』というものもあるのですが…
http://www.sourcenext.com/support/free/
でもちゃんと動作しなかったのならいざ知らず、入れる前に断念してしまったのでは返金のサービスを受けることが出来るかどうか疑問の残るところです。

お礼

ありがとうございます。

　２台のパソコンの設定やＡＤＳＬ、無線と自分でつないで来たのにリカバリ後インターネットに繋げることができるかすごく不安です。
　でもＳＰ２へのアップデート、ウイルスソフトの導入等する前にリカバリしたほうがいいという結論を出しましたました。
　始める前から臆病になっていましたが、皆さんのアドバイスで背中を押された気持ちです。

ＳＰ２へのアップＣＤが無いので順序は
リカバリ
インターネット接続
ＳＰ２にアップ
ウイルスソフトインストールでよろしいでしょうか？

インターネットに接続しなければ、ＳＰ２にアップもできないし、出来なければウイルスソフト導入環境も作れないと思います。

アドバイスくださった方がた、本当にありがとうございます。
知識がなくて皆さんに教えていただくばかりで申しわけありませんがよろしくお願いします。

回答No.6

noname#87851

ウイルスキラーは安くて軽快でオススメ。
バスターやノートンには少し劣るものの、ヘビーユーザーでなければ充分な性能です。
http://www.viruskiller.jp/index.html

お礼

ありがとうございます。
ウイルスキラーはキティちゃんもあって可愛いですね。
もう少し情報を集めて考えてみます。

回答No.5

waros99

こんばんは。僕が使ってるKaspersky(ロシア製)をお奨めします。
世界最高性能ですから。

で、SP1はいただけません　>_<
すぐにでもアップしたほうがいいです。
メーカーのサポートページに情報があるはずですよ。

回答No.4

yoshi-thk

今の状況では、ウイルスに感染しているのかもしれないし、ウイルス対策としては、問題がありすぎます。

まずは、SP2を適用できる環境のなのか、最初にパソコンメーカーのサポートページにアクセスしてください。
そして、適用できるのであれば、すぐに適用してください。
マイクロソフトのXPSP1のサポートは、来月10日に終了します。
そして、SP2の適用を出来る環境にしてから、SP2の適用を開始してください。

また、以前のノートンお試し版は、完全に削除してください。
完全削除しないと、他のウイルス対策ソフトを入れても、トラブルを招きます。
次に書かれている手順で、完全削除してください。

シマンテック　サポート
文書番号（ID）：20051007111926943
Norton または Symantec 製品をアンインストールする方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20051007111926943

そしてから、ウイルスセキュリティを入れるなり、他のウイルス対策ソフトを入れてください。

他のウイルス対策ソフトについては、Avast!やAVGFreeは、きちんとした知識がないと難しいです。
無償品はサポートがないので、きちんとした有償品でサポートある商品を購入してください。

お礼

ありがとうございます。
ご指摘の通り、すごく危険な状態にあるんですね、今までウイルス感染でトラブルが無かったことが幸運でした。
まずＳＰ２にアップしようと思います。

回答No.3

momenntoufu

フリーソフトの「AVG Anti-Virus Free 」を使ってみてはどうでしょう。

http://cowscorpion.com/Antivirus/AVGav.html

私は２台目のPCにこれをいれて使っています。
「タダ」ってとこが魅力で使い始めました。

英語版しかないので、最初はとっつきにくいかもしれませんが、とりあえずはデフォルトのまま使っていても問題ないと思います。
ファイルの更新もウィークデイにはほぼ毎日あります。

詳しく設定したくなったら、下記URLがとてもわかりやすく、参考になると思います。

http://atubon.hp.infoseek.co.jp/avg.html

ユーザー登録やその更新はありませんし、自動アップデートにも対応しています。
なかなか重宝しています。
ウィルス感染を未然に防いでくれたので、とても感謝しています。

お礼

ありがとうございます。
パソコンに知識が乏しいこと、英語に弱いのでフリーソフトの導入は躊躇しています。

回答No.2

hanasan3333

少しお金に余裕があるなら「ウイルスバスター」か
「ノートン」がいいと思います。わたし自身はノートンを使っておりますが、起動時の「重い」以外はなにひとつ不自由を感じておりません。ウイルスバスターは起動時「軽い」みたいですがつかったことがないのでわかりません；。今回はノートンのほうのURLを載せておきますので参考にしてみてください。

参考URL：

http://www.symantecstore.jp/

お礼

ありがとうございます
ノートンの導入も検討してみます。

回答No.1

tak-999

環境によってトラブルが出るウイルス対策ソフトってほとんど聞きませんね。
おそらくソースネクストの製品でも大丈夫かと思います。
また、オススメならばフリーのavastというものがありますのでそちらですね。

あと、XPの最新サービスパックはSP2ですよ。
SP4はWin2000の最新サービスパックです。

参考URL：

http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antivirus/avast.html

お礼

ありがとうございます、フリーソフトはサポートがないと聞きますので躊躇しています。
ＸＰの最新サービスパックはＳＰ２なんですね。
やはり、アップデートしなければ次に進めないと思いました。