- ベストアンサー
ウイルスセキュリティ インストールについて
ソースネクスト社のウイルスセキュリティソフトをインストールするにあたって ●フレッツ接続ツール [設定]→[共通設定]→[ネットワーク…] とありますが共通設定がないのですがどうしたらいい のでしょうか?教えて下さい ちなみにWindows XPです
- gogo2006
- お礼率75% (3/4)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数2
- ありがとう数3
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
NTTフレッツ接続ツール(DION ADSL)の場合で、私は次のように設定変更を行ないました: 1)[フレッツ接続ツール]のアイコンを右クリックして 「アプリケーションの設定」を選択 2)その画面にある[詳細]ボタンをクリックして[詳細設定]画面を開く 3)その中の[ネットワークアクセス]の欄にある<プロトコルドライバ>を選択してOKボタンを押して閉じる 私のマシーンはWindows98SEですが、多分設定変更には関係ないのではないかと思い書き込みました。参考にしてください。
その他の回答 (1)
- yoshi-thk
- ベストアンサー率38% (2059/5283)
フレッツ接続ツールを最新版にアップデートしてはどうですか? NTT東日本 フレッツ フレッツ接続ツールVer.3の提供開始について http://flets.com/customer/fct_v3.html NTT西日本 フレッツ フレッツ接続ツール最新バージョンダウンロードサイト http://www.nttwest-flets.net/update/index.html
関連するQ&A
- ソースネクスト社のウイルスセキュリティのインストール設定
ソースネクスト社のウイルスセキュリティのインストール設定において、フレッツ接続ツールを使用しているのですが、設定、共通設定、ネットワークアクセスをProtocol Driver に設定できません。というのも、ネットワークアクセスが死んでいて、設定できないのです。何か支障がありますか?
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 「ウイルスセキュリティ0」インストールの接続ツール
「ウイルスセキュリティ0」インストールの前に,専用「フレッツ接続ツール」を設定するよう説明書に記入してあります。 「フレッツ接続ツール」の場合 [設定]ー[共通設定]ー[ネットワークアクセス]と書いてありますが最初の「設定」はどこにあるかたどりつけません。 お教えください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティのインストール
ウイルスセキュリティ、ユーザーズガイドの3ページに 2.接続ツールをご利用の方 「フレッツ接続ツール」 「設定」-「共通設定」-「ネットワークアクセス」 云々となっていますが、 「設定」 て、どこの設定なのですか。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティ2004
今、発売されているソースネクストの「ウイルスセキュリティ2004」を買ったのですが、インストールするとインターネットが出来なくなります。 フレッツ接続ツールを使っているので、説明書通り再インストールしたのですが、5回以上入れ直しても結果は同じなんです。 どうすれば解決するのか教えてください。 win98SEでフレッツ接続ツールを使っています。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティとIPv6
先日、ADSLからNTT西日本のフレッツ光プレミアムを導入しました。OSはWindowsXPsp2です。セキュリティソフトはソースネクスト社のウイルスセキュリティです。 フレッツ光プレミアムのスタートアップツールをインストールするとIPv6がインストールされました。これでIPv6関連のNTTのサービス( フレッツスクウェア等)が受けれるみたいです。ところが、普通のWeb(ヤフー等)への接続は繋がるのに、IPv6を使用したフレッツスクウェアだけ繋がりません。 ipconfigでipアドレスを調べてみるとちゃんとv6のアドレスをもらっています。 パソコンは日立と富士通の2台あるのですが、2台とも同じ現象です。2台ともソースネクスト社のウイルスセキュリティをインストールしています。ウイルスセキュリティが邪魔してるのかと思ってアンインストールしたのですが、同じ状態でした。 手動でIPv6をアンインストールするとフレッツスクウェアには繋がりますが、フレッツスクウェア内のIPv6関係のサービスへ繋がりません。 どうしたらいいのか困っています。申し訳ありませんがご回答よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
- 助けて下さい!(Bフレッツとウイルスセキュリティ)
最近、カードタイプのものからNTTのBフレッツに変えたのですが、接続がうまくいきません。 カードタイプの時は、ウイルス対策としてソースネクスト社の「ウイルスセキュリティ」を使用していました。 Bフレッツに変更後、「ウイルスセキュリティ」のユーザーズガイドやサイト記載通りに設定変更をし、Bフレッツ設定前にアンインストール、設定後にインストールしました。 しかし、インターネットに接続出来ても「ウイルスセキュリティ」をインストールしたとたん接続出来なくなってしまいます。 まだ2年以上有効期限があるので、継続して「ウィルスセキュリティ」を利用したいと考えていたので困っています。 ソースネクストのカスタマーセンターに電話で問い合わせても解決しませんでした。 どなたか、解決方法を教えて頂けると助かります!!
- 締切済み
- FTTH・光回線
- セキュリティソフトをインストールするとインターネットにつながらなくなる
セキュリティソフト「ウイルスセキュリティゼロ」をインストールするとインターネットが接続しなくなります(セキュリティソフトをアンインストールするとインターネットは復旧し現在接続中)。使用パソコンはwinndousxp。 プロパイダは「フレッツ・ADSL」。モデムは「ADSLモデムーSV2」。ip電話に切り替えてから接続できなくなりました。セキュリティゼロの説明書では「インストールまえにフレッツ接続ツール[設定]ー[共通設定]ー[ネットワークアクセス]をprotocol driverに変更」とあるのですが ip電話ではフレッツ接続ツールが必要なく設定されていません。手元にはフレッツ接続用cdがあるのですが、nttに問い合わせたところインストールはしてはいけない、問題はセキュリティソフトにあるとの回答でした。、インターネット・ウイルスセキュリティとも使いたく、セキュリティソフトをインストールすべく、ウイルスセキュリティゼロのサポートセンターに連絡しましたが連絡が取れず、どのようにすればセキュリティソフトをインストール可かこのサイトでを質問させて頂きました。パソコン不案内な高齢者です。よろしくお願いします。
- 締切済み
- ADSL
- ウィルスセキュリティーインストールしたらメールが使えなくなった
ソースネクストのウィルスセキュリティーをインストールしたら、今まで使えていたメールサーバへの接続ができなくなりました。ソフトに添付のマニュアルを読んでも、設定変更などの対応がわかりません。どなたかご指導いただけないでしょうか。 ちなみに、OSはXP、メーラーはアウトルックエキスプレスです
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスセキュリティ2005インストール後、インターネットに繋がらない
ソースネクストのウィルスセキュリティ2005をインストールした途端、インターネットに繋がりません。当方のOSはWindows XP SP2, アンインストール後、再度インストールしてみてもだめです。どうか、よろしくお願いします。なお、セキュリティ系のソフトは、FIx Utility Pro を入れてました。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスセキュリティ2005とフレッツ接続ツール
環境は、WinXPSP2、フレッツADSL+OCNでウィルスセキュリティ2005をインストールすると、接続できなくなりました。ソースネクストなどのサポート情報をみて、フレッツ接続ツールの基本設定→設定→共通設定のプロトコルドライバにチェックしてOKをクリックしたら、つながりました。しかし、電源を切るまでは有効なのですが、再起動後、IEを起動するとまた「ページを表示できません」となり、もう一度フレッツ接続ツールの設定を開いて同じことを繰り返さないとつながりません。フレッツ接続ツールを開いてみると、プロトコルドライバのチェックが消えているかというとそうではなく、チェックは付いています。チェックは付いているのですが、もう一度クリックしてOKボタンを押さないと、ネット接続ができません。毎回この作業をしないと接続できないのはどこに問題があるのか、わかる方がいらっしゃったら、教えてください。フレッツのサポートの方に電話しましたが、はじめての事例とかで結局わからず、ソースネクストは30分まってもサポートにつながらない状態です。問い合わせのメールを送っているのですが、まだ回答がありません。宜しくお願いいたします。
- 締切済み
- ノートPC
お礼
yoshi-thkさんへ 大変ありがとうございました