Canon Easy-WebPrintのインストールできない問題

このQ&Aのポイント
  • Canon Easy-WebPrintが正常にインストールできていないようです。
  • セットアップウィザードが表示されず、プログラムの追加と削除にも表示されない、またIEの表示ツールバーにも項目が表示されないため、何らかの理由で正常にインストールされていない可能性があります。
  • Easy-WebPrintのFAQ(Web)による解決方法も試してみましたが、問題は解決しませんでした。どうすればいいでしょうか?
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Canon Easy-WebPrint がインストールできない

Canon Easy-WebPrint が、正常にインストールできていないようなのです。 [Canon Easy-WebPrint Version 2.6.3] http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/win-e-webprint263.html をインストールしましたが、[プログラムの追加と削除]にも表示さ れていませんでした。Webページ上を右クリックしても、 IEの[表示]-[ツールバー]のメニューにもそれらしき項目が現れません。 以前にも、クリーンインストールしたPCに、Easy-WebPrintを インストールしたことがありましたが、そのときも同じでした。 Setup.exeをクリックすると、進捗バーが一瞬現れ、すぐ消えてしまい、 セットアップウィザードは表示されませんでした(以前も同様でした)。 セットアップウィザードが表示されなかった、、[プログラムの追加と 削除]にも表示されていない、IEの[表示]-[ツールバー]のメニューにも それらしき項目が表示されていない、とすると、何らかの理由で正常に インストールされていないのかな?、と思えます。 こういった経験は初めてで、対処方法がわかりません。 Easy-WebPrintのFAQ(Web)によっても解決できませんでした。 どうしたらよいのでしょうか?。

noname#19705
noname#19705

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

 う~む‥。 ( ̄^ ̄)  PCの機種やスペックとプリンタの型(或いはドライバ)、そして OSのバージョンとインターネットエクスプローラのバージョンとの 組み合わせによってはちゃんとインストール出来ないことがあるかも 知れません。  Easy-WebPrint を経由しないで印刷することは出来るんですよね? >Canon Easy-WebPrint が、正常にインストールできていないような        ~ 中略 ~ >以前にも、クリーンインストールしたPCに、Easy-WebPrintを >インストールしたことがありましたが、そのときも同じでした。        ~ 中略 ~ >Setup.exeをクリックすると、進捗バーが一瞬現れ、すぐ消えてしまい        ~ 中略 ~ >こういった経験は初めてで、対処方法がわかりません。  状況がよく分からないのですが、結局、そのPCとそのプリンタの 組み合わせ及びその環境下おいて一度でも正常にインストールできた ことがあるのでしょうか?  つまり、初めての経験というのは、インストールに失敗したセット アッププログラムは、今回の Easy-WebPrint が 初めて、という意味 なのか、あるいは 同じ Easy-WebPrint でも今回の環境下では初めて なのかというようなところを、いちおう確認したいのですが‥。  関係ないかも知れませんが、因みにそのPCにログインするときの ユーザー名は日本語でしょうか?  ロシア語では失敗するらしいですが、もしユーザー名が日本語なら いちどダメ元で半角英数の名前でユーザーを作ってログインし直して から、もう一度試してみてはみてはいかがでしょうか。  あとは、使用しているプリンタの最新ドライバを入れ直してみる‥ ぐらいしかオイラには思いつきません。  まさか、IEが7だとか (^^; (ありえねー

noname#19705
質問者

お礼

回答、ありがとうございました。 未だに、解決に至っていません。 話は飛びますが、 実は、JavaRuntime (Sun)も正常にインストールできないのです。 これら二点以外のソフトは、何ら問題なく動作するのですが・・・。

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