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ウイルスソフトはどうやって移すのでしょうか?

PCを買い換える場合に ウイルスソフトはどうやって移すのでしょうか? HPから購入してDLしたものですので、CDも何もありません。 HPから 調べてもどこにも方法が載っていなくて困っています。 どういか ご伝授お願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.10

>HPから購入してDLしたものですので、CDも何もありません。 >HPから 調べてもどこにも方法が載っていなくて困っています。 ウイルスバスターなのですから、トレンドマイクロの次のページを見た方がよくわかるのです。 きちんとホームページにも、書いてますし。 次に質問をする時には「サポート」ページから調べた方が良いです。 トレンドマイクロ ウイルスバスター相談室 http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/index.asp 中程の「主な使い方」の中に 「新しく購入したコンピュータに、今使っているウイルスバスターを引き続き使える?」 という質問があるのでクリックして、確認してください。 それが今回の質問に対する回答です。 また、上記のページをブックマークしておいた方がよいです。

rennminami
質問者

お礼

ありがとうございました。参考になりました。

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その他の回答 (9)

noname#38757
noname#38757
回答No.9

ソフトについての補足です。 ゲームソフト、表計算ソフト、ワープロソフト と、ソフトという言葉は目に見えないけれどゲームならば、ゲーム、表計算ならば表計算など特定の目的のために使われる物のことを指します。 ウィルスソフトも例外ではなくて、普段ウィルスと呼んでいる物はウィルスソフトと言うべき物なんです。

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回答No.8

ANo.1です。 今回PCを買い換えると言うことですので、古いPCからバスターを削除すると仮定してですが。(削除しないと利用規約違反ですので必ず削除を御願い致します。) どちらのHPからDLされたか分かりませんが、今お使いのバスターのシリアル番号とパスワードがお分かりになれば、下記のURLよりDLして新しいPCにインストールする事が可能です。 http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=47 初めてバスターをPCにインストールした時にシリアル番号を打ち込んで、最初のUPデート時にシリアル番号とPWを打ち込んだ筈なのですが・・・お忘れですか? それから、トレンドマイクロのHPよりDL購入したのであれば、トレンドマイクロよりインストールに必要なシリアル番号・お客様ID番号がメールで来ている筈です。 使用を開始する為には、PWが必要なのでPW登録の為にバスターズクラブに登録(ユーザー登録)している筈なのですが・・・

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noname#38757
noname#38757
回答No.7

初心者の方に多い良くある間違いです。 言葉をちゃんと使いましょうねと言うことです。 >現在当方がウイルス感染しているという意味ですか? ウィルス(ソフト)というのは、先に言ったように普通は(コンピュータ)ウィルス(ソフト)のことを指します。 だから質問者様の質問をそのまま解釈すると、(コンピュータ)ウィルスをばらまきたいのだけど、どうすれば良いのと取られかねないです。 ウィルスに感染したくないから質問されているのでしょう。 でも、意味が逆になっていますよね。 正しくは、アンチウィルスソフトもしくはワクチンソフトですのでお間違えなきように

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  • kanpyou
  • ベストアンサー率25% (662/2590)
回答No.6

利用規約にあると思いますが、1ソフトに付き1台のみにインストールができるというものがほとんどだと思います。 そのメーカーにも依りますが、基本的にPCが2台あるのならば、アンチウイルスソフトは2本必要だということになります。

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noname#38757
noname#38757
回答No.5

ウィルスは勝手に感染しますので、わざわざ他人のPCにまで巻き込まないでくださいね~。 まともな「アンチウィルスソフト」もしくは「ワクチンソフト」だったら、メールでアカウント情報を送られてきているのでそちらにて確認。 そう言う基本情報さえ分からないというのならば、ユーザーサポートに連絡して教えてもらいましょう。 ちゃんとしたメーカーのだったらきっちりと教えてくれます。 もちろん、ウィルスソフトだったら連絡先なんて聞いてもわかりませんよ。 ちなみに、フリー(ソフト)、ウィルス(ソフト)なんにでもソフトがつきます。 よって、ウィルス(ソフト)=コンピュータウィルスですよ~。

rennminami
質問者

補足

ありがとうございました。 ソフトは ウイルスバスターですので こちらのユーザーサポートに問い合わせのメールをしているところです。(カスタマには電話が全くつうじません) >ちなみに、フリー(ソフト)、ウィルス(ソフト)なんにでもソフトがつきます。 よって、ウィルス(ソフト)=コンピュータウィルスですよ~。 >ウィルスは勝手に感染しますので、わざわざ他人のPCにまで巻き込まないでくださいね~。 とは どのような意味なのでしょうか? 現在当方がウイルス感染しているという意味ですか?

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回答No.4

わざわざ、ウイルスなんぞインストールしなくても良いんじゃない?

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  • junra
  • ベストアンサー率19% (569/2863)
回答No.3

ダウンロードされてたソフトと、購入時メールでシリアル番号とID番号パスワードが届いてるはずです。 新しいPCへウイルスソフトを入れてインストールください メールで来ているシリアル番号とID番号パスワードを設定時必要ですのでプリントアウトかメモをされて登録ください。 メールが無い場合は、購入先のHPでダウンロード履歴でシリアルは解りますのでID番号とパスワード忘れで確認ください

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noname#19298
noname#19298
回答No.2

#1さんに補足です。 メーカーにより、移行の方法が異なります。 いずれにしても、使用中のシリアル、ID、PWが解らないと駄目ですね。 購入時にメールで確認が来てると思うのですが、ありませんか?

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回答No.1

何処のソフトメーカーでしょうか? ユーザー登録はお済ですか? シリアルNO・PWは控えて有りますか?

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