教えて!gooの問題点・危険性・不満点（デメリット全て）

質問

「教えて!goo」は、管理人という創造主を頂点とし、１つの世界を形成しています。
この世界の住人である、質問者および回答者は世界を安定させることはできないのでしょうか。不満点が改善されないまま、永遠に旧世界の状態であるのならば、住人が他の世界へ移っていくのは必然です。重鎮的住人が去ると、この世界の価値は下がっていくばかりだと思います。

管理人に意見を述べている人たちは、数多くいると思います。しかし、意見に対して管理人の意見を知ることが困難であるというのが、現在の状況だと思います。１度、公開された状態で「教えて！goo」の問題点について聞きたいと思います。

私にある蟠りが解決できれば、幸いに思います。

※私は管理人および、このサイトの運営者とは一切関係ございません。

回答No.3

noname#2787

こんにちはbeginnersanさん。
結構重たい話題と感じつつ、こうした意見を書き込むところはなかなかないので使わせていただきます。

私は「問題点・危険性・不満点」と書かれた中で「危険性」については規約をよく読んで冷静に使用するユーザーであればどのような管理者の運営であろうと『ない』と思っています。なぜなら情報の真偽をまったく保証しない
ということは宣言されているからです。
その上でコミュニティーとしての不満などを書き込みます。

現在のこのサイトのユーザーは８万人を越えているようです。自治体に直すと『市』並ですね。
自治体では市長は一人ですが、意思決定は市長だけではありません。議会がありますよね。また、決定事項は必ず住民に『広報』されますよね。住民の知らないうちに運用方法が変わっていれば、それだけで混乱を招きますし、公正さを欠く結果になります。それは密室談合となんら変わらないからです。
運用の実用面だけを追及する怠惰な運営を行うならば、住人は引越しをしていなくなるでしょう。それは当然のことです。だからそうなる前に問題点を改善するべきなのですが、いかんせんコレだけの不満が表に表れていながら管理人のほうは動く気配を見せません。
特定のユーザーとのやり取りのうちでサイトにとって良かれと思われることは積極的に広報し、広く意見を求めることが民主的な運営であり、そしてそうした態度を取ることが管理人という立場の責任でもあります。サイトの運営は管理者の権限かもしれないですが、サイトそのものの存続に関わっているのはユーザーであることの自覚に欠けるのです。

コレだけの参加者がいるサイトで、ユーザーの交流掲示板がないのは実に奇異だと思うのです。掲示板では個人の情報開示の禁止が守られないというのであれば、サイト運営特定の意見に対する『投票/アンケート』形式でも構わないから広く運営に関わる意見を集めるシステムを組み込んでもらいたいものです。

そうすれば細かな運用に関する不満や、システムに対する不満も目に見える形で改善していくと思うんです。
私は個人的に管理者にメールで希望を書くことはありません。それは「見えないところでやっていてもユーザー全員の利益には当らない」という気持からです。

こうした場を提供していただいたことを感謝します。

お礼

shu_sさん、ありがとうございます。