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携帯料金支払いの重複
この間、Vodafoneに加入したのですが、まだ銀行引き落としの手続きが終わっていないらしく、コンビになどで払うとのことなので、払ったのです。 そして、先月分の請求が来たので払ったのですが、その三日後くらいに請求書が来て、今月分なのかと思って支払ったのですが、どうやらそれは先月分の請求だったらしく、料金を重複して払ってしまいました。 余分に払ってしまったお金はかえってくるのでしょうか？
- naoki1202
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質問者が選んだベストアンサー
請求書が２回来たってことですよね？ 返金になるか、翌月以降と相殺になるのか規約によると思うので、お客様窓口などに 確認してみてください。
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- muyo
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間違いなく重複しているならば返してもらえるのでは。 当然、コンビニのレシートなど支払いを証明するものはありますよね？
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