システムファイルチェッカーの強制終了
- パソコンのシステムファイルチェッカーが強制終了するエラーが発生しています。
- Windows本体の機能が強制終了するため、パソコンの安定性に不安を感じています。
- NEC LavieCのスペックは、CPU:Celeron500MGhz、メモリー:192MB、HDD:10GBです。
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システムファイルチェッカーの強制終了
はじめまして、パソコンが原因不明の問題に直面しすごく困っています。皆様のお力を借りたいと思い投稿いたしました。 先日パソコンを整理しようと思いふとシステムファイルチェッカーを起動してみたのです、検索開始するとすぐに下記のエラー表示と共に強制終了してしまいます。それ以外の機能はすべて使えるのですがWindows本体の機能が強制終了してしまう事にすごく不安を感じております。色々検索し私の乏しい知識でやれる事は全てやったつもりですが万策尽きました。 スペック NEC LavieC Windows98SE CPU:Celeron500MGhz メモリー:192MB HDD:10GB エラー表示 SFC のページ違反です。 モジュール : KRNL386.EXE、アドレス : 0002:00004317 Registers: EAX=00005f5f CS=014f EIP=00004317 EFLGS=00000206 EBX=c188a5b0 SS=11af ESP=0000811e EBP=0000812a ECX=0000fa4b DS=016f ESI=0045eff0 FS=18c7 EDX=c188e491 ES=016f EDI=0045efff GS=0000 Bytes at CS:EIP: 67 ab fe 46 ff fe 46 ff e2 92 8a 46 ff 59 66 5b Stack dump: 81220000 00452067 47370524 4380813a 205f4e37 00000064 00000520 0a9d816c ffff2067 4e370524 4e3704f2 058a04ec 4e3704f2 006f006f 00010096 4e370520 どなたか助けてはもらえないでしょうか？宜しくお願いします。
- Windows 95・98
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質問者が選んだベストアンサー
今回の結果はとても残念です。私の説明が至らなかったことも一つの要因かもしれません。不具合発生前後の状況把握（taronga様に確認）をもっとやっておけばよかったと、今更ながら痛感しています。 それでは気を取り直して、補足について私の見解を書きます。 1. 「一つ目はCDROMが２枚あるのでどちらを使用するか解らなかった事」について ご使用の機種型番が不明ですので明確にはお答えできませんが、LaVieC には「LaVie Recovery CD」と「アプリケーションCD」の二枚が標準で付属されていると思います。今回使用する（した）のは、「LaVie Recovery CD」の方です。 2.「二つ目はC:\Windows\Systemの場所が解らなくCドライブのWINDOWSというフォルダに「これを書き換えると不具合を起こす可能性があります」という警告を無視してコピーしてしまった事です。」について 一般的には、Windows98には、「C:\Windows\System」といフォルダがあるはずです。 デスクトップの[マイコンピュータ]を右クリックして[エクスプローラ(X)]を表示してから、[C:]ドライブのツリーを辿って行けば確認できると思いますが・・。 もう一つ、「「これを書き換えると不具合を起こす可能性があります」という警告を・・」を無視してはいけません。この場合は、[いいえ]をクリックして中断すべきでした。 3. 「初めての回答の手順の２番目は既に試していたので」について この手順を実行しても改善されていないということは、他にも原因があると考えられます。 私が書いた三通りの方法の目的は一つです。ただ、やり方が違うだけでした。この中の一つでも試して改善されない場合は、補足でその結果を書いていただければ、アドバイスをできかもしれません。残念です。 4. 「その前に最適化と題して勝手にCCleanerなどのレジストリ削除ツールやレジストリ最適化ツールなどを知識なしに使用してしまった事が・・」について レジストリを扱う場合は細心の注意が必要です。 その使用するツールの説明をよく読み、理解してから扱うことが最良の方法です（レジストリ操作は、自己責任が定番です）。 パソコンの使用環境（OS、CPU、メモリ、マザーボード他や外付け機器等）は人それぞれに違います。ご自分の使用環境を把握することが大前提です。 以上です。 今後の参考にして頂きたいので、次の項目を追加しておきます。 「備えあれば憂いなし」ですから・・。 NECのサポート情報 【パソコンの電源を入れると真っ黒の画面に英語のメッセージが表示されます(Windows Me/98SE/98) 】 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005196 【パソコン画面が固まった(フリーズ)または不安定になったときの終了操作】 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003023 【エラーメッセージのQ&Aリンク集（OS編）】 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007373 Microsoftのサポート情報 【圧縮されたファイルから元の Windows ファイルを抽出する方法】 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;129605 【Windows 95、Windows 98、および Windows Me でレジストリをバックアップ、編集、および復元する方法】 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;322754 【Windows 98 で、起動ディスクを作成するには】 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881216 その他の参考情報 【《お勧め》レジストリのバックアップ】 http://www.sainet.or.jp/~kouji/pcsub4.htm 【Windows 98 - レジストリの復元方法】 http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd02.nsf/jtechinfo/SYJ0-025A806 【Windows 98/98SEで作成した起動ディスクからMS-DOSを起動する方法】 http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-028BF99 【Windowsの再インストールとクリーンインストール】 http://www.geocities.jp/wizard_yuuyuu/bootdisc/windows.htm
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- netran
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#1です。 もう一つの方法を書きます。 この方法は、すべてのシステムファイルがチェックされて、不具合があるファイルは修復され、失ったファイルは補完されます。 今回の[KRNL386.EXE]だけでなく、他に不具合があるかもしれませんので、やってみる価値は大きいです。 それでは、手順です。 1. [スタート] → [ファイル名を指定して実行]をクリック 2. 名前の入力欄に、[sfc /scannow]と入力（注:sfcと/scannowの間に半角スペースを入れること。）し、[システムファイルチェッカー]を起動します。 途中でWindowsのCD-ROMを要求されますので、実行前に準備しておいてください（事前にCDドライブに入れておく必要はありません。）。 3. 以後画面の指示通りに進めてください。 4. Windowsを再起動します。これで完了です。 ちなみに、[/scannow]は、「保護されているシステムファイルすべてを直ちにスキャンします。」というオプションです。 最初のANo.1に書いた【「システムファイルチェッカーを使用する方法】についてですが、目で見て分かりやすいページがありましたので追加します。 【システムファイルの復旧方法 (Windows 98/98SE)】 この中で、3番目の「抽出するファイル名」が[mfc42.dll]となっている所を、[KRNL386.EXE]と読み替えてください。 http://blogs.dion.ne.jp/aceproject/archives/587624.html#more
- netran
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#1です。私の書き方に分かりづらい所がありましので追加します。 修復方法を実行する前に、Windows98のCD-ROMをCDドライブに入れておいてください。 WindowsのCD-ROMは、キーボードの[Shift]キーを押したままで入れるといいですよ。そうしないと、Windowsのセットアップ画面が出てしまいますので・・。
- netran
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参考までに、「SFC」とは、System File Checkerの略です。 システムファイルチェッカー実行時、[KRNL386.EXE](このファイルに何らかの不具合がある)が邪魔をして、システムファイルチェッカーが実行できなかった事を表しています。 [KRNL386.EXE]を修復すれば解決すると思いますよ。 それでは修復手順です。 【Windows98のリカバリーCDから、手動で[KRNL386.EXE]ファイルを検索し、上書きコピーする方法】 1. [スタート]→[検索]を使って、「KRNL386.EXE」を[C:\Windows98\Options\Cabs]の中から検索します。 2. 見つかった[KRNL386.EXE」ファイルをコピーし、[C:\Windows\System]のフォルダ内に貼り付けます。 [上書きしますか]には、[はい]ボタンを押します。 【「システムファイルチェッカーを使用する方法】 1.[スタート]→[ファイル名を指定して実行] をクリック 2.名前の入力欄に[sfc]と入力し、[システムファイルチェッカー]を起動します。 3.[インストールディスクからファイルを1つ抽出する]にチェックを入れ、入力欄に [KRNL386.EXE]と入力し、[開始]ボタンを押します。 4.[ファイルの抽出]画面で、[復元元]には[C:\Windows\Options\cabs]と入力します。 [ファイルの保存先]はそのままで、[OK]ボタンを押します。 5.[バックアップファイル]画面では、[OK]ボタンを押します。 6.[ファイルの抽出完了]メッセージが表示されたら、[はい]ボタンを押します。その後、コンピューターを再起動してください。 他にも「レジストリを編集する方法」がありますが、ちょっと危険が伴いますので、ここでは書きません。
補足
何回も丁寧に質問に回答していただきありがとうございます。 昨日からパソコンが立ち上がらなくなり、初期化の末本日復旧致しました。 せっかく親切に質問に答えてもらいながら、多分私の知識不足、手違いでWindowsを壊してしまったようです。初めての回答の手順の２番目は既に試していたので、一番目のCDROMからレジストリを復旧する手順を試させて頂きました。その仮定で２点解らない事がありながら続行してしまったのです、一つ目はCDROMが２枚あるのでどちらを使用するか解らなかった事、二つ目はC:\Windows\Systemの場所が解らなくCドライブのWINDOWSというフォルダに「これを書き換えると不具合を起こす可能性があります」という警告を無視してコピーしてしまった事です。もう少し慎重にnetranさんとコミュニケーションを十分に取りながら進めるべきでしたが、私の身勝手な行動で壊してしまったようです。その後起動するたびにブルー画面になり例外OEの連発でWINDOWSが開始されなくなり再インストールに至りました。 その前に最適化と題して勝手にCCleanerなどのレジストリ削除ツールやレジストリ最適化ツールなどを知識なしに使用してしまった事が最大の原因です。 よろしければ今後の知識の為に今回の私の修復方法の問題点などがございましたらご指導お願い致します。
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