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HPのプリンタの複合機PSC２３５５がカラーカートリッジを認識しません
認識していたカラーカートリッジが認識しません。メッセージにカートリッジが不適当と出。取り付けたカラーカートリッジはこのプリンタでは使えませんとメッセージが出ます。プリンタソフトも再インストールすしても同様になります。対処法を教えて下さい。宜しくお願いします。
- timirin
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これは割と良く発生している事象のようです。 とりあえず、以下のURLを参考にして接点部分を綺麗に拭いてみるのが良いでしょう。 http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?dlc=ja&lc=ja&product=422000&lang=ja&cc=jp&docname=c00241997 そして、まだ効果は分からないのですが、あまりにタイムリーなので何か意味があるような気がするパッチをしてみてください。 http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?dlc=ja&lc=ja&product=422000&lang=ja&cc=jp&docname=c00398985 それでも駄目なら、カートリッジの保証期限を確認して保証期限内ならhpに連絡して無償交換をしてもらうことができます。 http://h50146.www5.hp.com/support/printers/inkjet/info/inkjet_warranty/Small_Printer_Ver9.pdf
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