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こんなｂｌｏｇ探してます（クレーム関係）
初めましてこんばんは クレーム処理について書かれている もしくは、電話応対の事が書かれているｂｌｏｇをご存知ないでしょうか？ 仕事上、他人様がどのようにクレームを処理しているのか 勉強したいのです （別にｂｌｏｇでなくても構いませんが・・） ご存知の方いらっしゃったら教えて下さいませんでしょうか？
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いろいろと見つかりました リンク先を貼って頂いて、どうもありがとうございます