ハンゲームができなくなった理由と解決方法
- ハンゲームが突然利用できなくなりました。昨晩、PCの電源が切れてしまったことが原因の可能性があります。IE6を使用しており、ログインはできるものの、交流用広場や練習広場などのゲーム情報を取得できません。試した対処方法はPCの再起動、クッキーと一時ファイルの削除、ハンゲームのアンインストールと再インストールですが、問題は解決しませんでした。問題の影響はPC電源の突然切断と関連している可能性があります。現在、サポートに問い合わせたが、回答はまだありません。
- ハンゲームができなくなりましたが、問題の解決方法がわかりません。昨晩、PCの電源が突然切れたことが原因と思われます。ログインはできるものの、ゲーム情報の取得に失敗し、交流用広場や練習広場で遊ぶことができません。問題の解決のためには、PCの再起動やクッキーの削除、ハンゲームのアンインストールと再インストールなどの対策を試しましたが、効果はありませんでした。問題の原因はPC電源の突然切断と関連している可能性があります。現在、サポートに問い合わせたが、回答はまだありません。
- ハンゲームができなくなりました。昨晩、PCの電源が切れたことが原因と考えられます。使用しているOSはXP Homeで、ブラウザはIE6です。ログインはできますが、ゲーム情報の取得に失敗し、交流用広場や練習広場で遊ぶことができません。対処方法として、PCの再起動やクッキーと一時ファイルの削除、ハンゲームのアンインストールと再インストールを試しましたが、問題は解決しませんでした。問題の原因はPC電源の突然切断と関連している可能性があります。現在、サポートに問い合わせた結果はまだ得られていません。
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ハンゲームができなくなりました
こんにちは。 ＯＳ→XP home IE6使用しています。 昨日の夜まで普通にゲームを楽しんでいました。 その最中に家の者の不注意でPCのコンセントが抜けてしまいました。 電源を入れて再起動し、またハンゲームをしようとしたところ、 ログインまではできるのですが 交流用広場・練習広場、どのゲームでも 「ゲーム情報を取得できません。利用者が多い場合は失敗の可能性がありますのでもう一度やり直してください」 と出ます。 試した事 ・PC再起動 ・インターネットオプションからクッキーと一時ファイルの削除 ・ハンゲームのアンインストール ・アンインストール後に一括インストール ・その後再起動 直りません。どうすればまたハンゲームができるのでしょう？ サポートにメールをしましたが、返事はまだです。 やはり昨日PCの電源をいきなり切った事が影響してるのでしょうか？ セキュリティーは、ノートンアンチウイルスです。 この盆休みの楽しみなので、早急に解決したいです。 よろしくお願い致します。
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システムの復元をしてみましょう。 [スタート][ヘルプとサポート][コンピュータへの変更をシステムの復元で元に戻す][コンピュータを以前の状態に復元する][次へ]の順にクリック [昨日以前の日付を選択]・・・あとは画面の指示通りにすれば正常に起動した時の状態に戻せます。
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