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ハンゲームに繋がらなくなりました
初心者で、ゲーム目的でパソコンを使用しています。 SOTEC PC STATION で Windows XP を使用しています。 オンラインゲーム(ハンゲーム）を楽しんでいましたが、9月から急に繋がらなくなりました。 親が、Nortonセキュリティーを入れたせいでしょうか？ このPCで設定を変えようとすると、権限がありませんとでます。 思い切って、OFFにすると、メニューまではアクセスできるのですが、肝心のゲーム広場には、ダウンロードできませんでしたと、拒否されてしまいます。 マネーを購入しているので、何とかまたゲームができるようにしたいのですが。 初心者なので詳しい状況がお伝えできず、申し訳ありませんが、解決法があったら教えてください。よろしくお願いします。
- ayatoairin
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こんにちは。 私も前に、突然つながらなくなった事があります。 システムの復元・・ファイルの削除etcやってみましたが・・だめでした。 で、gooで検索してしたの回答からみつけました。 うちはレジストリいじって直りましたけど・・・ とりあえず、参考までに。
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- aki12
- ベストアンサー率49% (71/144)
ノートンが該当送信アプリケーション（ハンゲーム）を不許可にしている。もしくは、アプリケーションをインストールするＯＳユーザ権限（administrator権限）が不足しているものと推測されます。 本来なら、ご両親さんとご相談されて解決されるのがベストなのですが、せっかくなので、ご両親さんを見返す方法をちょっとだけお答えします。 ＯＳユーザ権限（administrator権限）があれば、どちらの場合でも解決可能です。 Windows XPはHomeEditionで「administorator」のパスワードは変更されていないとしてお答えします。 参考ＵＲＬ内、「WindowsXPでパスワードを忘れてしまった場合、リセット方法は?」を参考にし、administorator権限を取得し、(1.)ノートンのパーソナルファイアウォールをカスタマイズしハンゲームを許可する。もしくは、(2.)ハンゲームのアプリケーションをインストールする権限を得てください。 あえて、難しい表現で書かせていただきましたが、がんばって解決されることを祈っております。
お礼
御礼が遅くなってすみませんでした。 やはり、親に相談するのが一番ですかね・・ゲームということで、コッソリやりたかったんですが・・・ 見返す方法まで伝授してくださりありがとうございました。実行したときに（権限を移してしまったら）何か不具合がでると怖いので、やっぱり相談してみることにします。どうもありがとうございました。
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お礼
返信ありがとうございました。 なにぶん、こちらは初心者なので、レジストリはこわくてまだいじってませんが、ほかの人の質問を参考にしていろいろやってみたいと思います。どうもありがとうございました。