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XP再セットアップ後のトラブル
XP再セットアップした後、トレンドマイクロにアクセスし、ウイルスバスターのインストールを試みたのですが、自己解凍のファイルが壊れていると言うメッセージが出てインストール出来ません。 再セットアップに問題が有るのでしょうか。 ご教示をお願いします。 当方初心者なので宜しくお願いします。
- hanjirou
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ウイルスバスターのインストールに失敗したという事は、つまりウイルス対策ソフトが全然入っていない状態でしょうか？ XP再セットアップした後ってXPは最新の状態ではないですよね。ウイルスには無抵抗状態に近いですよね。 私の場合ですが、XP再セットアップ後のアップデート中にウイルスに感染しちゃいましてマジで超困ったことが有ります。 一応、オンラインスキャンをしてみてはどうでしょう。 http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
お礼
有難うございます。 どうやらOSのほうに問題が有るようです。
- thanks39
- ベストアンサー率61% (1189/1944)
基本パックと完全パックというものがあるようですが、両方ともインストールできませんか？ また、ファイルサイズも確認してみてください。完全パック（65.3MB）基本パック（36.5MB） http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/vb-upgrade.htm
お礼
有難うございます。 基本パックのほうもだめでした。 OSのインストール自体に問題が有るようです。
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