ウィルスバスター2006無料アップデートできません

質問

トレンドマイクロのＨＰから、ウィルスバスター２００６を無料アップデートをしました。保存はできたのですが、実行すると次のようなエラーがでます。『この自己解凍型ファイルは壊れています、インストールを中止します。』契約期間内で無料でバージョンアップできるのですが、どうしてうまくいかないのか教えてください。初心者です。

回答No.2

wirelessml · ベストアンサー

ブラウザはIEをお使いでしょうか？「ツール」→「インターネットオプション」を開き、「インターネット一時ファイル」から「ファイルの削除」をクリック。「全てのオフラインコンテンツを削除」にチェックを入れて「削除」を行って下さい。
　その後、壊れているファイルを削除し、新たにダウンロードして下さい。
　ちなみにインターネット接続回線はADSLでしょうか？ISDNやダイアルアップだと難しいですね

回答No.4

mepple

おそらく回線の状況によりダウンロードしたファイルの一部が破損していることが原因です。
ファイル容量が40MB以上あるので、
ナローバンド環境の方だと3～5時間という時間がかかりますし、
回線混雑がピークになる午後10時～午前2時頃はダウンロードに失敗する確率が高いです。

ブロードバンド環境等が整っているインターネットカフェ等でダウンロードし、
それをCD-RやUSBメモリに保存して自宅で実行するのが確実です。
しかし、地域によってはまだブロードバンド環境が整っていないところもあります。
その場合は、回線が空いている午前3時～午前6時あたりにダウンロードをすると上手くいくことがあります。

回答No.3

noname#40123

ダウンロードに失敗しているようです。再度ダウンロードするべきでしょう。

僕の場合は、ISDN環境ですので、ネットカフェ（光ファイバー）でダウンロードしてそれをCD-RWに保存してます。
それを、自分のパソコンで解凍して、インストールしてます。

また、２種類（完全パックと基本パック）をインストールしてます。
というのは、どちらかのパックで破損していないものをインストールに使うのです。

回答No.1

o_tooru

こんばんは、お困りですね。

さてご質問の件ですが、あいにくダウンロードに失敗しているようです。再度ダウンロードし直してみてください。

できれば、スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→
システムツール→ディスククリーンアップを　一度実行されてから
ダウンロードすると確実です。