印刷が出来ない

質問

会社内でＬＡＮを使って印刷を行っています。
よく印刷が出来なくなることがあり、オフラインのチェックをはずすと直るのですが、さっきまで出来た印刷が何故出来なくなってしまうのでしょうか？
会社で何人もの人が利用していますが、インターネットやメール、ワードをする程度で特別何処かをいじくったりはしていないと思うのですけれど・・・
この状況が頻繁に起きることは問題ないのでしょうか？

回答No.2

k_eba

１．回線状態が悪い
　１０ＢＡＳＥ－Ｔのケーブルが接触不良で出来たり出来なかったりする
確認方法
　ＤＯＳプロンプトでＰＩＮＧを飛ばして２００回位でチェックする
対策
　悪いケーブルを取り替える
２．ＨＯＳＴＳとＬＭＨＯＳＴＳの設定がされていない
　Ｃ：￥ＷＩＮＤＯＷＳにＨＯＳＴＳ（ＨＯＳＴＳ．ＳＡＭではない）やＬＭＨＯ　ＳＴＳが無いとネットワークが不安定になる
確認方法
　ＨＯＳＴＳを見てネットワークが全て設定されているか見る
対策
　設定する
３．ランが混んでいる。
　ハブ、ルータの設定が悪く混むランがある為、タイムアウトになる
対策
　端末を綺麗なツリー構造にする

以上、何かあれば補足して下さい。
次の回答は多少遅くなりますが。

回答No.1

wa_jiro

ｂｌｅｓｓｉｎｇさん、こんにちは。

ご質問の内容だけでは、その現象を特定する事が難しいのですが、
現在どのような設定を行ってあるのでしょうか？。
ＬＡＮ環境下で、そのプリンターは、ＩＰアドレスが付与されているのですか？
それとも、どこかの機器の配下のローカル接続（ｌｐｔ接続）がされており、
それらを共有にされているのでしょうか？
また、これらの環境は、サーバ配下で管理されているのでしょうか？

ちなみに、そのプリンターは、ｂｌｅｓｓｉｎｇさんにとって、通常使う
プリンタの設定になっていると考えて宜しいですか？

状況によっては、色々な事が考えられますが、
よく私が目にするトラブルの内容としては、あまりにも簡単ですが、
ＬＡＮ環境にある為、そのプリンタの電源スイッチが入っておらず、
プリンタへのキュー情報が、サーバへ溜まったままになっている事です。
誰かがプリンタの電源を入れると、ドッと出力されますが、そのままだと
オフラインのまま、キュー情報だけとなってしまいます。
（この状態だと、そのメッセージが要求者に返ってくると思うのですが‥）
但し、要求者側では、その後オフラインのままになってしまう事多々あります。