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NortonAntiVirusCorporateEditionでの一般保護違反について
ウィルス対策としてNortonAntiVirusCorporateEditionを使用しています。 ウィルスパターンファイルを更新を行う時に、Interlligent Updaterを使用していますが、途中で一般保護違反が発生してしまいます。 ・symantecのHPより、ダウンロードを行う。 20050518-008-x86.exe (japanise , NortonAntiVirusCorporateEditionを選択) ・ダウンロードしたファイルを実行。 ・Zipping File ... 成功 ・Seaching Disk ... この後エラー発生 エラー内容 アプリケーションエラー UPDATERで一般保護違反が発生しました。 発生した場所はモジュールUPDETER.EXEの0001:AA35番地です。 アンインストール後、再インストールしても同じ様にエラーが発生します。 何か解決方法は無いでしょうか? 宜しくお願い致します。
- marru3
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#2よりランタイムというと私のマシンの場合 msvc*.* msvcirt.dll msvcp50.dll msvcrt40.dll msvcrt20.dll msvcrt.dll msvcrt10.dll MSVCP60.DLL msvcr70.dll msvcp70.dll msvcr71.dll msvcp71.dll mfc*.* mfc40.dll mfc40u.dll mfcsubs.dll mfc40loc.dll mfc42loc.dll mfc42.dll mfc42u.dll mfc40jpn.dll mfc30.dll mfc70.dll mfc70loc.dll MFC42JPN.DLL この辺ですかね。検索すれば直ぐ見つかるでしょう。 バージョン見るのはファイルのプロパティで見れます。
その他の回答 (2)
- next_x
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保護違反が出る場合ってMSVCRT.DLL等のランタイムライブ ラリが古い場合が結構あります。MSVCRT.DLL等がWindows フォルダー以外にもある場合があるのでその場合はWindows フォルダー内のものとバージョンを比較してwindows\ system32内のモノを最新にして古いwindowsフォルダー外 ものは消してください。 ・・・これで結構ましになることが多いです。 MFC42.DLLなどのランタイムライブラリも後期のモノほど 関数が追加になっており最新に保たないと結構やばいです。
補足
next_xさん こんばんわ。 具体的に、どのファイルを更新すればよいのでしょうか? MSVCRT.DLLだけでは、ダメですよね。 もしよければ、教えてください。
一般保護違反はソフトの設計ミスが考えられ利用者には解決出来ません。とPC本にあります。 メーカーの問い合わせの必要が有るようです。
お礼
nimotuさん ありがとうございます。 やはり、メーカ問い合わせしかないんですね。 自分自身のPCが悪いのか、ウィルス駆除ソフトが悪いのかが区別できれば良いのですが。。。
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