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補足
確かにそうでした。Microsoftのホームページへ言って更新をしようとするとサービスパック2はすでにインストールされていますというのがでてきました。それでわ、これはやはりBIOSという方の問題なのでしょうか?そうするとどうすればBIOSの方の問題は解決できるでしょうか?何度もすいません。