- ベストアンサー
添付ファイルがダウンロードできない！
hotmailで受信した添付フィル（エクセル）が何度試してもダウンロードできないんです。「ウイルスは検知されませんでした」という表示は出ました。 過去にダウンロードした添付ファイル（ワード、エクセルのみ）を全て試したところ、ワードファイルはダウンロードできましたがエクセルファイルは全てできませんでした（以前ダウンロードできた物なのに）。 なぜでしょう？！早急にその添付ファイルをダウンローードしたいんです！ホットメールサポートセンター（？）への問い合わせも送ったのですが返事が来ないんです。メールの送り主に会うこともできないんです。 何か思い当たることお分かりのことがある方、どうぞ回答をお願いします！本当に困っています。 ちなみに最後にエクセルの添付ファイル（別の物）をダウンロードしてからMcAfee SecuritrCenterという物をインストールしています。その保護を無効にした上でのダウンロードも試したのですが、それでもできませんでした。
- その他（メールサービス・ソフト）
- 回答数2
- ありがとう数5
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
msnにおいても把握している障害です。 とりあえず別もメールアドレス（hotmail以外）があればそこに転送すればダウンロード出来ます。 MSN ヘルプ - MSN 各サービス運用状況 http://help.msn.co.jp/maintenance.armx#MtItm301 本件に関しましては、早急に原因究明および問題改善へ向けて取り組んでおります。 ご迷惑をお掛けいたしますが、問題改善まで今しばらくお待ちいただきますよう 何卒よろしくお願い申し上げます。
その他の回答 (1)
- kuma-ku
- ベストアンサー率54% (1558/2845)
こんばんは 私も開けない状況に陥っています。 一旦、他のメールに転送してみてください。 goo やYahoo のフリーメールでもOK です。
お礼
その方法でできましたー！ 早い回答ありがとうございます！ 本当に助かりました！
関連するQ&A
- 添付ファイルをiPhoneへダウンロード
添付ファイルをiPhoneへダウンロード iPhoneでGmailやHotmailで送られてきたエクセルファイル、ワードそしてPower Pointのデータをダウンロードして見たいのですが、出来ないのでしょうか？ 出来るなら、方法を教えていただけないでしょうか？ 調べたのですが、わかりません。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- SoftBank
- iPhoneで添付書類のダウンロード
iPhoneで添付書類のダウンロード 現在、iPhone3GSを使っているのですが、添付ファイルのダウンロードについてどうしたらよいのかわかりません。 添付書類はSafariでyahooやhotmailのメールに添付されている書類です。 どうやって添付ファイルを開いて、保存したらいいのかわかりません。 よろしくお願いいたします。 書類としてはエクセルファイル、ワードファイル、パワーポイントファイルそしてPDFファイルです。 時にはテキストファイルもあります。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- メールの添付ファイルをダウンロードできません。
vistaです。 ヤフーメールに添付されたワードやエクセルの添付ファイルが開きません。 「ウィルスは検出されませんでした」のあと、「ファイルのダウンロード」が開き、「添付ファイルをダウンロード」してから「開く」をクリックすると、地球のアイコンからファイルに文書がひらひらと取りこまれる画面が延々と続くのですが、それっきりで一向にファイルが開きません。 学校のPCではすぐに開けます。 ちなみに過去の質問を参照して、インターネットエクスプローラーの「ツール」から「インターネットオプション」を開いて「閲覧の履歴」から「インターネット一時ファイル」を削除したのですが、状況は変わりません。 過去にけっこうたくさんのワードやエクセル文書を添付ファイルで取り込んでいて、それがPC内のどこかに蓄積されているのかなと思うのですが、どこにあるのか分かりません。 初心者です。 どうぞよろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- Windows Vista
- HotMailの添付ファイルが開けない
いきなり、HotMailの添付ファイル（エクセルとかワード）が開けなくなりました。 何が原因なのかさっぱりわかりません。 教えてください！！ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他([技術者向] コンピューター)
- 添付ファイルはないが「135ｋ」
さいきん、Hotmailにあいついで、わけのわからんメールが届いています。 添付ファイルはついていない、しかし、本文は真っ白か、数行のみ。しかし、135ｋとか、100ｋ以上のもの。どこにそんなデータがのっている・・？ 「ウィルス」の場合でも「添付ファイル」がついていると思うのですが、（Hotmailで自動検知するので、いちおう感染はしていない） これはいったい、何のメールなんでしょうか。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- ファイルが添付できません
ホットメールやgooのメールで、メールは普通に送信できるのですが、 ワードなどのファイルが添付できません。 ファイルを添付しようとしても、何も起こらずメールだけが送信されてしまいます。 とても困っていますのでどうかお助け下さい！
- 締切済み
- その他（メールサービス・ソフト）
- 添付ファイルがダウンロード出来ない
新たに受信した受信メッセージに添付されているファイル及び受信ファイルにファイルされているメッセージの添付ファイルを開こうとすると次の警告メッセージが出て開けない。「ページが見つかりません。検索中のページは、削減された、名前が変更された、または現在利用できない可能性があります」２月１０日ころまではすべて問題なく開けていたが最近すべて添付ファイルが開けなくなった。ウイルスは検知されないのメッセージは出るし、ワードで作成された文書も開けない。原因追求手段等の対処法を教えて下さい
- 締切済み
- Windows XP
- 添付ファイルをまとめて保存したい！
今まで、ホットメールにメールが届いて、写真とかが添付されていると「すべての添付ファイルをダウンロード」をクリックするとマイピクチャーにホットメールのフォルダの中に保存されていましたが、突然クリックしても反応しなくなりました。解決方法があれば教えて下さい。
- 締切済み
- Windows系OS
- hotmailの添付ファイル
hotmailで送られてきた、ワードで作成された添付ファイルをダウンロードすることができません。（エラーメッセージが出ますieではダウンロードできないとか。）原因とかどうやったらダウンロードできるかを教えてください。
- 締切済み
- その他（メールサービス・ソフト）
- メールの添付ファイルが開きません
最近vistaのcpに買い換えました。 ヤフーメールに添付されたワードやエクセルの添付ファイルが開きません。 「ウィルスは検出されませんでした」のあと、「ファイルのダウンロード」が開き、「添付ファイルをダウンロード」をクリックするのですが、その後、ダウンロードできたのか、また、ファイルがどこにダウンロードされたのかわかりません。以前のxpでは、普通にダウンロードできていました。 メールを会社に転送して、xpで開くと普通に開きます。どうしたらよいか教えてください。
- 締切済み
- その他（メールサービス・ソフト）
お礼
そんな状況だったんですねー。そしてその方法できました！GOOのメールがあって助かりました♪ 早い回答を本当にありがとうございました！ 助かりましたー！