タイヤパンク時の最善の方法は？

質問

出勤したはずの夫が１０分ほどして戻ってきて、「タイヤがパンクしているから、交換しておいて。」と、もう一台の車に乗って出かけてしまいました。自宅に置いていかれてもタイヤの交換なんか自分ではできません。結局、ディーラーへ電話しましたが、「スペアタイヤに自分で替えて、量販店に行け。」というような対応で腹が立ちました。自分は来月に出産を控えた妊婦なので、自分で作業することは無理と伝えると「ＪＡＦに入っていればそちらで」と言われました。加入していないことを告げるとさらに、車のナンバーを教えてくれと言うので伝えれば、自分のところで販売した車じゃないけど、ここで修理などの履歴があるか聞かれ、1ヶ月点検を受けたと言ってやっと対応してくれることになった。（本籍地で購入しました）
　夫の無責任さも腹が立つけど、自分の支店で売った車じゃないと渋々引き受けるし、アフターケアってきちんとしてもらえないのかと、とても腹が立ちました。スタッドレスタイヤを買って交換したばかりのパンクに頭にきていて、おまけに明日里帰り予定でいろいろ不安なためか、余計にいらいらしてしまっています。
　今回のような場合、どうするのがよかったのか？みなさんならどうされましたか？
　私も、夫も車に乗っていながら、無知です。自分でできないなら、ＪＡＦとかに加盟するべきなのでしょうか。年会費とかを払って故障などに対応してくれる会社に加入すべきなのか知りたいです。その際、お勧めのところがあれば教えてください。できれば出費が少ないほどありがたいです。故障したときだけ、実費で直すほうがいいのか、安心料だと思って故障に対応してくれる会員になるのがいいのか、みなさんの考えをお聞かせください。よろしくお願いします。

回答No.3

taranko · ベストアンサー

私でしたら旦那さんが途中のガソリンスタンドで
修理してもらうのが一番だと思います。
釘が刺さったようなパンクなら費用も１０００円～
２０００円ぐらいで修理してもらえますし時間も
さほどかかりません。修理不可能であればその時
スペアタイヤに交換してもらいます。
また、私の場合はＪＡＦにも家族会員として入って
いますが、車の販売店もしくは取扱店と仲良くなって
いますので、ある程度の無理は聞いてもらえます。
エンジンオイルをキープしていたりしていて、部品の
いらない修理などは無料でしてくれます。
つながりを嫌う無関心な世の中になりつつありますが、
いろんなつながりを持っていると便利ですよ。
ちなみにＪＡＦ会員でなくとも呼べますが、会員でないと
呼んだだけで５０００円とか取られたと思います。

お礼

気づいてすぐにガソリンスタンドへ寄れば１０００円から２０００円の出費で済んだかと思うと悔やまれます。だいぶ走ったためにタイヤを新品にしなきゃならないなんて。今後のために夫にどうすべきだったか話してみます。ＪＡＦの会員以外は呼んだだけで５０００円は痛いな。最近引っ越したために、以前にエンジンオイルをキープしたり車検をお願いしていたところとは取引がなくなって、疎遠になっていました。普段からのお付き合いがものをいうことを実感しました。でも、近所にある今日の対応してくれたお店と快く今後のお付き合いをする自信がありません。最近まで世話になっていたお店は車で５０分ほどのところにあって遠いですが、引越し前に「何かあれば遠くてもいつでも伺います」と言ってくれていたので、もう一度付き合いを再開しようかと思います。少々遠くても、トラブルの後の気苦労が減るほうがいいのかも。回答ありがとうございました。

補足

さっき修理を終えて、「釘が刺さってだいぶ走っていますね」と言われました。そのため、タイヤを新品にするしかなさそうですと言われました。ショックです。

回答No.8

GFA

ご主人も奥様もさほどクルマに関心が無いのであれば、今後のことも考えてロードサービスに加入しておくのが良いのでは、と思います。以後は過去の投稿のコピーです「ブリヂストン・カーラーフサポートカードというものがあります。ある程度のカードの使用があれば年会費無料でロードサービスを受けることが出来ます。コクピットとかタイヤ館、ガソリンスタンド等で取り扱っているかと思います。サービス内容もＪＡＦと大差ないはずです。」私もカミサンにはロードサービスに加入させています。妊娠中に限らず、いつどこで何が起こるかわかりませんからね。必ずしもその時に知識がある人が周囲にいるとは限りませんから・・・このほかにも安価でロードサービスを受けられる方法が色々あります。というわけで私は「ロードサービス加入をオススメします」。（ＪＡＦより安いものもたくさんありますよ！）

参考URL：

http://www.bs-card.com/

お礼

ご意見を参考にしてロードサービスの加入を現在検討しています。回答ありがとうございました。

回答No.7

inunofuguri

回答３の者です。
すみません、身重の体でタイヤ交換をしろと言っているのではないです。
ご主人がその場で対処した方が良かったのに、というつもりで書いたのです。
（お二人とも車に詳しくないと書かれていたので・・・）
手順さえ分かっていれば、すぐに交換できますからね。

タイヤはパンクしたまま走ると、すぐにダメになってしまいます。
なので、早めの修理が必要なんです。

言葉足らずでごめんなさい。

お礼

補足ありがとうございます。確かに、夫がすぐにスペアタイヤに交換することを優先すべきだったように思います。再びありがとうございました。

回答No.6

jolly1173

今回の場合でしたら『タイヤ交換だけ』で済んだようですが、もう少し走っていると『ホイールとタイヤの交換』になっていたかもしれません。
最初に釘が刺さった段階でしたらパンク修理、さらに走る事でタイヤが熱変形を起こしてタイヤ交換、さらに走るとホイールのリム（ふち）が変形してホイール交換といった具合になります。

本来ならば、パンクに気づいた段階でスペアタイヤに交換できればベストなんですが、標準搭載の車載工具だと作業効率が悪いですし、力も入れづらかったりでタイヤ自身も外せない場合もあります。
そういった時に一番融通が利くのは『ガソリンスタンド』でしょうね。
中にはひどいところもありますが。
ディーラーは大体そんなもので、出張サービスはほとんどしないですよ。

前の方もおっしゃるように、念のためにパンク応急修理キット（ボンベ状のもの）を車に積んでおくのがいいのではないでしょうか？

お礼

やはり早期発見がポイントですね。そして、最寄のガソリンスタンドで見てもらうが一番融通が利くのですね。確かに、出張で見てくれた人は、ホイールの交換は免れたというレベルだと言っていました。早く気づけば、タイヤ代や出張料金がかからなかったのに。出産前に痛い出費ですが、いい勉強料になったと思ってあきらめます。（本当はあきらめきれないんだけど）

回答No.5

inunofuguri

今はスペアタイヤへの交換は教習所で習わないのでしょうか？
建前上は、免許を持っている人は全員できることになっています。
車にも、スペアタイヤの装備かランフラットタイヤ（パンクしても暫くは走れるタイヤ）が義務付けられています。
スペアタイヤへの交換程度で修理業者を呼べば出張修理代が高額になりますので、ディーラーの対応はある意味親切かと思います。

車という危険な物を扱うのですから、最低限の対応ができることは運転手としての義務だと思っています。

まぁ、あまり責め立てても失礼なのでアドバイスをしますと、最近はクレジットカード会社でもロードサービスをしている会社があります。
三井住友ＶＩＳＡの場合、年間７８７円でＪＡＦと同程度のサービスが受けられます。
（ＪＡＦは年４０００円）
http://www.smbc-card.com/mem/service/li/life_road.jsp
あまり車に詳しくないのなら、転ばぬ先の杖として各社のロードサービスを調べてみるのが良いと思います。

参考URL：

http://www.smbc-card.com/mem/service/li/life_road.jsp

お礼

回答者さんのおっしゃるとおり、運転手の最低限の義務と言われればそのとおりとしか言いようがありません。私自身はスペアタイヤへの交換の仕方を教習所で習ったことはありません。学校の勉強だって勉強したことは時間がたてば忘れていくわけで、ましてや教わったこと以上のことは無理だし、今回のタイヤの交換は、説明書を読みながら力がろくに入らない（入れられない）私が作業して、万が一タイヤが外れてしまったら事故になる可能性もあるわけですよね。車という危険なものだからこそ、プロにお願いしたいと思うのです。ただし、素人だからと丸投げするのではなく、知識だけは持っている必要があると思い、取扱書を熟読してみました。とりあえずは無事出産が済んで4月の普通タイヤの交換を夫と共にチャレンジしたいと思います。ご指摘ありがとうございました。

回答No.4

Samurai-Jack

パンク自体はスプレー式の修理キットがありますので、それを使えば大抵は直ります。タイヤの空気入れにスプレー缶でシューとするだけです。タイヤの空気も一緒に入りますのでとても便利です。オー○バッ○スや、DIYショップなどで2000円弱で売っていると思います。

それでとりあえず乗れるようにして、オー○バッ○スなどに持っていって見てもらうと良いと思います。

お礼

そういうお手軽な修理キットがあるとは知りませんでした。今後の参考にしたいと思います。回答ありがとうございました。

回答No.2

Tatsu616

任意保険に加入されていますか？

殆どの保険会社で、ロ-ドサービスなどを
提供していますので、故障時など、即対応してくれます。

保険会社に、そういったサービスがあるか、
確認されてはどうでしょう。

お礼

保険会社のことは全く思い浮かびませんでした。こういうときこそ、冷静にならなくてはいけませんね。早速、ロードサービスの提供があるかどうか調べてみます。ありがとうございました。

回答No.1

wakap

いまどき、そんなサービスの悪いディーラーっているんですね。
ＪＡＦは、確か、加入してなくても頼めると思いますし、その場で加入することもできたはずですよ。
私の場合ですが、車の任意保険（またはディーラーサービスかな）でレッカー無料サービスがあったような。。。
妊婦さんの体に悪いイライラを少しでも解消する為には、最初のディーラーの上司を電話に出してもらって苦情をいい倒してスッキリされてはどうですか。
落ち着いて、ゆっくりされて下さいね。

お礼

苦情を言いたいですが、そういうことができる性格ではないので・・・。でも、回答していただけただけで少し気持ちが楽になりました。早速の回答ありがとうございました。