• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウイルスバスター2005について)

ウイルスバスター2005について

このQ&Aのポイント
  • ウイルスバスター2005についての質問です。
  • 2005バージョンのダウンロードにより、ネットワーク管理のパスワードを設定してしまったが、思い出せないためアンインストールや再インストールができない状況に困っている。
  • トレンドマイクロのヘルプによれば、2005のCD-R版にはパスワード解除用のCDが含まれているが、ダウンロード版では提供されていない。ファイル削除も試みたがうまくいかない。同じ状況の方からのアドバイスを求めている。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Mitz
  • ベストアンサー率65% (2863/4366)
回答No.1

ウイルスバスター2005のインストール先フォルダである、C:\Program Files\Trend Microを削除していないのなら、パスワード設定済みでも以下の法でアンインストール出来ます。 C:\Program Files\Trend Micro\VB2005_1244\Setup\program files\Trend Micro\PC-cillin内のPCCTool.exeをダブルクリックしてください。 アンインストールタブを選択し、「プログラムのアンインストール」をクリック。 この法であれば、アンインストール時のパスワード入力は不要。 アンインストール後、PCを再起動し、再インストールで解決できます。

firefox
質問者

お礼

教えて頂いた通りにしましたら、アンインストールできました。その後、すぐ再インストールをして事無きを得ました。感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました!

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • ウィルスバスター2006と2007が消えません。

    教えてgooで検索を掛けて試してみましたが、 全く状況が変わらないので質問させてください。 2006年にウィルスバスター2006を購入し、インストール直後に2007にバージョンアップしました。 ただ、うちのHPとは相性が悪かったらしく、 問い合わせをしても何をしてもスタートページが完全にページが表示されない等の問題が解決できず、 カスペルスキー7.0に変更しました。 その時、カスペルスキーの説明書の手順に従って、 マイコンピューターより、プログラムの削除・追加で削除を行っています。 カスペルスキー7.0は物凄い快適に使え、去年11月に2009をインストールしました。 もちろん、その際も説明書の手順に従って、 マイコンピューターよりアンインストールをしました。 しかし、その直後からヤ○ートップページの広告バナーを表示するのに時間が掛かるようになり、 その直後はパソコンがほぼ動かない状態になります。 応答なしと表示される事は当たり前で、タスクマネージャーすら応答なしで固まり、 強制終了をするしか方法がない状態になります。 ここ数日、その状態が一段と酷くなったので、 先ほどカスペルスキーにてサポートして貰ったところ、 最終的に、どうやらウィルスバスター2006と2007が完全にアンインストールされていない事が判明しました。 そこで、トレンドマイクロから削除ツールをインストールして、手順のように行いましたが、 全く削除される様子はなく、教えてgooにて検索し、 プログラムファイルズの中のトレンドマイクロのファイルの、 VB2007 **** **** と言うファイルの中にあった、 PCCToolからもアンインストールを試みましたが、全く反応無しです。 ウエブにてトレンドマイクロに質問をしようとしましたが、 シリアルナンバーの紙をすでに処分してしまい、 番号が分からない状態です。 メールからの質問や、電話でサポートが受けられそうに無いようです。 残る道はリカバリしかないのでしょうか?

  • ウィルスバスターのアップグレードについてお尋ね

    現在2006を使っています。 アップグレードしたいのですが、NEC Directから入るとクレジットカードでの支払いしか認められません。 (わたしはクレジットカードを持っていません) トレンドマイクロのHPから入ると、2006のアップグレードはなく、2007の購入しかありません。 2007を購入するのはよいのですが、これを購入するとダウンロードする際、前の2006は削除しておかなければならないのでしょうか? (それも煩わしい・・・)

  • ウイルスバスター2004をアンインストールしたら

    先月末にウイルスバスター2005をネットで購入し、 ダウンロードしました。 その後、パソコンがとても重くなりました。 空き容量が少ないのかと思い、 マイコンピューターから確認しようとしたら、 「ウイルスバスター2004のアンインストールしますか?」というような表示がでました。 私は2004の体験版をダウンロードしており、 それは期間が過ぎても購入していませんでした。 まだアンインストールできてなかったのかな?と思い、 つい「はい」をクリックしてしまいました。 その後再起動すると、2005もありませんでした! もう削除されてしまったのでしょうか? まだ購入しないといけませんか? あまり詳しくないので、わかりやすく教えていただけると嬉しいです。 よろしくお願いいたします。

  • ウィルスバスター2009ダウンロード版について

    インターネットのWebじょうでウィルスバスター2009ダウンロード版を購入しました。すぐに、メールが送られてきました。それで、そのメールのダウンロードURLをクリックして、ダウンロードをしました。デスクトップとC¥ファイルの所にトレンドマイクロというのがでてきました。デスクトップでトレンドマイクロをクリックして、ダウンローロードツールの画面がでてきて、ダウンロードしようとするのですが、ダウンロードできません、パソコンがインターネットに接続されているか、確認してくださいという様に表示されます。それで、ダウンロードができなくなります。何か設定があるのでしょうか。ずっと困っています。

  • ウイルスバスターとファイアーウォール

    ウイルスバスターの30日間無償で提供されているものを以前使用していたのですが、上手くアンインストールできていないのかアイコン等がまだコントロールパネル上にあるままになっていて削除できません。 その影響でファイアーウォールが無効にできなかったりと不具合が頻繁にでています。 マイコンピューターからプログラムファイルを削除しようと試みましたがエラーが発生してできません。 OSはWindowsXPHomeEditionSp3で今までにNorton、Avast、ウイルスバスター等の体験版のものをいくつか使用してきましたがどれも期限切れでアンインストールしました。ただウイルスバスターのトレンドマイクロ?というプログラム等が削除できないようです。 この場合はどのような対応をとるべきでしょうか? 質問内容が雑で申し訳ありませんがご回答宜しくお願いします。

  • ウィルスバスターの2003を2004に更新する?

     能書きになりますが、昨年ワームブラスターにかかりあわててインターネットからウィルスバスター(昨年なので2003)をダウンロードして導入しました。  それ以来ほぼ毎日更新ファイルをダウンロードする画面が出てきますので、そのつどインストールを行っています。  が、トレンドマイクロのホームページをみていると2004がダウンロード(無料)できるようになっています。購入したのは2003年度版なのですが、この2004年度版を素直にダウンロードしてもよいものでしょうか?

  • ウイルスバスター2003と2002ともにインストールできなくなって・・・・

     先ほどトレンドマイクロのHPから2003のアップグレードソフトをダウンロードし 手順道理にウイルスバスター2002の削除>再起動>2003のセットアップ>インストール という手順で作業をしましたが インストールウイザードの最後の最後、各種ファイルをコピーしているところで 中断されてしまいます 過去の質問にあるように「ウイルスチェックの途中」でもなく データが破損しているとの表示があるわけでもありません また、2002の残骸の削除と言う事で、該当のレジストリを調べても そのレジストリは見当たりませんでした そこで2002の残骸は無いものとして2002の再セットアップ>アンインストール をもう一度行うために2002のCDをセットしインストールを実行したのですが また同じように途中、ファイルのコピーの段階でインストールが中断されてしまいます   今は、ウイルスソフト無しでネットに繋いでいるため、気が気ではない状態です アドバイスお願いします

  • ウイルスバスターのインストール

    友人がウイルスバスターをインストールしようとしたところ 「Klez」が見つかりうまく行かなかったそうです。 ウイルスの方は駆除ソフトで駆除して、その後チェックしたら消えていたそうですが、 再びウイルスバスターをアンインストールして入れなおそうとすると 「ウイルスが発見されたファイルが隔離されており、そのファイルも同時に削除される」 とのメッセージが表示されるようです。 何のファイルかわからないし、怖くて消せないし、パソコンも安心して触れず 困っているとの事。 マイクロトレンドの電話ヘルプは勤務時間中でかけれず、FAXしてみたが 回答はなし、だそうで、私も相談を受けるだけで解決する能力もなく・・・ 友人のOSはWinXPです。 よろしくお願いいたします。

  • ウィルスバスター削除方法

    先日ウィルスバスター2009の30日お試しをダウンロードして ましたが、期間が終了し削除したいのですが、削除する際に パスワードを聞いてくるのですが、インストール時、使用期間中に パスワード設定した記憶がないので削除出来ません。 デフォルトのパスワードみたいなものがあるのでしょうか? 「使用期間が終了し、購入をお勧めします」のタグが 出るので今や非常に邪魔で・・・^^;

  • ウイルスバスターのインストロールができない

     ウイルスバスター2002(CD)をインストロールしようとしているのですが、ZoneAlarmをアンインストロールしてくださいの表示がでます。ZoneAlarmは大分前に入れていたのですが間違ったやり方で削除していましたので、今回もう一度ダウンロードしてアンインストロールしました。ファイル検索で関係しそうなファイルも削除しました。ウイルスバスター2001の試用の分はちゃんとダウンロードできて、30日使っていました。 SotecのMicroPCsatishonでMicrosoftWindows98のCDがありません。 どうすればいいのか、さっぱりわかりません。

専門家に質問してみよう