- ベストアンサー
ウィルスバスターのアップグレードについてお尋ね
現在2006を使っています。 アップグレードしたいのですが、NEC Directから入るとクレジットカードでの支払いしか認められません。 （わたしはクレジットカードを持っていません） トレンドマイクロのHPから入ると、2006のアップグレードはなく、2007の購入しかありません。 2007を購入するのはよいのですが、これを購入するとダウンロードする際、前の2006は削除しておかなければならないのでしょうか？ （それも煩わしい・・・）
- soramist
- お礼率46% (976/2112)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数6
- ありがとう数4
- みんなの回答 （6）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (5)
- yappe
- ベストアンサー率42% (901/2135)
契約更新代金とソフトＣＤを含めた物のことを言われているのでしょうか？ どうも混同しているようです トレンドマクロ（ウィルスバスター）の考え方は 契約していれば ソフトは無料提供 アップグレートも自由 契約と言うのは ウィルスバスタークラブの会員契約 これは クレジットでも 郵便局・コンビニでも振り込ます ソフトのダウンロードが大変と言うのなら ＣＤ付のを購入して ＣＤからアップグレードしたほうが トータルでは安くつくかも 無料バージョンアップ http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/upgrade/related/overview.htm 更新手続き http://www.trendmicro.co.jp/consumer/support/vbc/update/procedures/ 更新パック版（マニアル ＣＤ 他） http://shop.trendmicro.co.jp/DRHM/servlet/ControllerServlet?Action=DisplayHomePage&SiteID=trendjp
補足
契約更新の話です。
- soyokaze5
- ベストアンサー率41% (145/352)
> これを購入するとダウンロードする際、前の2006は削除しておか] > なければならないのでしょうか？ ダウンロードは削除する必要は有りません。 デスクトップ等にダウンロードしておきます。 インストールの場合に、2006削除して2007をインストールします。 2006を削除する場合はウィルスバスターのアンインストールを使用 して下さい。 プログラムの追加と削除からですと、完全に削除されず、エクスプ ラの中にファイルが残る場合があります。
補足
ANo.2さんは、「ウイルスバスターはアップグレードするとき古いバージョンは自動で削除します」と言っておられますが、どちらが本当ですか？
- yoshi-thk
- ベストアンサー率38% (2059/5283)
期限内なら無料のアップグレードができると思います。 もう更新期日が近づいているということでしょうか。 ウイルスバスターはアップグレードするとき古いバージョンは 自動で削除します。 前の人も答えているとおり、2007は重くなったという評判です。 しばらく2006で様子を見たほうが良いと思います。 2008がどうなるかです。
お礼
更新期日が近づいています。 そうですか、自動で削除しますか。 有難うございました。
ウィルスバスターは2007バージョンになってから、非常にPCに負荷が掛かるようになってしまって、Webの閲覧をするにも非常にストレスが溜まるようになってしまってます。 基本的なセキュリティは2006も2007も変わりませんので、2006のライセンスを延長するか、2007でもノートン社製のインターネットセキュリティにした方が良いと思います。 私もウィルスバスター2007を購入したのですが、あまりの負荷の掛かりすぎによるレスポンスの低下で、ノートンに乗り換えました。
お礼
ご回答有難うございました。
関連するQ&A
- ウイルスバスター2007から2009にアップグレードできますか？
トレンドマイクロのウィルスバスター2007を購入して、結局未開封の まま、使わなかったパッケージがあります。 これを、インストールしたあと、2009までアップグレードできますか？ 2008までアップグレードできるでしょうけれども、2007から 2009まで、できるのかどうかはわかりません。 できるとしたら、2007からいきなり2009にアップできるのでしょうか？ （動作環境は満たしています。）
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター2007にアップグレード出来ない
ウイルスバスター2007にアップグレードしようと思ってトレンドマイクロのhpからdlしたのですがインストール出来ません。インストール時にエラーは出なかったのですが、再起動の時に一瞬、画面が暗転しますが、その時に記号の羅列が表れたのです。それでも再起動は正常に行われたのですが、ウイルスバスター2006のままなんです。ウイルスバスターのフォルダを開いてみたらウイルスバスター2006のフォルダが削除されずに残っているのです。それでこのフォルダを削除すればいいのか、新たにインストールし直せばいいのか……？
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター2011 クラウド 無料体験
ウイルスバスター2011 クラウド 30日無料体験版をインストールしようとしたのですが、 ダウンロード後に実行しようとすると、 「お使いのトレンドマイクロ製品で、このアップグレードはサポートされていません。」と表示されます。 どうすればインストールできるのでしょうか？ トレンドマイクロのＨＰを探してみましたが、回答が載っていないので解決できそうにないです。。。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター２００３の更新について・・・
ウィルスバスターの更新について教えてください。 ウィルスバスター２００３を使っています。 これは大型電器量販店で（箱・CD-ROM）購入しました。 期限が切れるので、更新したいのですが、 どちらを購入したらいいかわからないので、教えてもらえると嬉しいです。 １．家電量販店で更新パック（箱・CD-ROM）を買う。 ２．オンラインでダウンロードをする。 ２のほうが安いので嬉しいのですが、 パソコンを購入後、何度かすべての情報が消えてしまったことがあり、 （今使用しているウィルスバスターのダウンロードも） ウィルスバスターのCD－ROMがあったおかげで、 またダウンロードが出来、利用できました。 更新する際に、２のトレンドマイクロHPからダウンロードした場合、 また、パソコンが買った状態に戻ったら、 トレンドマイクロからダウンロードして購入しなければならないのですか？ それともシリアルキーを入力すれば、タダでダウンロードできるのでしょうか？ みなさんのアドバイスでどちらかを購入したいと思っています。 またよければ、みなさんが更新をする際どちらを使っているのですか？ ご回答をお願い致します。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター2004への無料アップグレード後
こんにちは。 本当に初歩的な質問で申し訳無いのですが、先日HPから ウイルスバスター2004への無料アップグレードを行いました。 その際、ダウンロードしたプログラム（完全パック vb24f1120.exe）というのは、インストール後は削除してしまって良いものなんでしょうか？ 保存しておかなければいけない物でしょうか？ ウイルスバスターをHPからダウンロードしたのが初めての為、どうすれば良いのか迷っています。 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ｗｎ10のアップグレードで互換性が無いアプリの削除
ウインドウズ７から１０に変更したパソコンです。ウインドウズ10のアップグレードが元々ついているトレンドマイクロのセキュリティが互換性がないのでアップグレードができません。トレンドマイクロのアンインストールしたいのですが、どこかに削除の方法が載っていればいいのですが。 NECでpc-LS150DS1JWです。お願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
- 締切済み
- その他（パソコン）
- ウイルスバスターのアップデートについてです。
ウイルスバスターのアップデートについてです。 いままで2009を使っていたのですが、アップデートが完了しなくなりました。アップデートが100％になってアップデート画面が消えたのですが、その後もアップデートがされていないという表示が消えません。 2009だからかと思い、2010にアップグレードしましたが同じでした。 現在、アンインストールを試していますが、Trend Microフォルダの一部データが消えません。どうやら20091102.UPGというフォルダが消えないようで、「冗長巡回エラー」だかというものが出ます。 トレンドマイクロには問い合わせて、アンインストールツールなど指示の通りに使ってみていますが拉致があきません。「こういったエラーで削除できません」と言っているのにそのファイルが含まれるフォルダを削除してくださいと言われます。 これは削除しないままでも問題ないのでしょうか。同じ質問をトレンドマイクロにもしていますが、回答がないので……。 ご存知の方、ご教授いただけないでしょうか。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスターについて
ウイルスバスター（2009）を新しいPC（Windows7)へ導入しようと思い、もともと入っている体験版をアンインストールして導入しました。しかしながら、Windows7に対応しておらず無料アップグレード（2010）にネット上からファイルをダウンロードし導入しました。 その際にデスクトップ上に・・・ダウンロードマネージャというファイルがショートカットでできたのですが、これが何のためにできたかわかりません。気にしないでよいものでしょうか。 【補足】 ウイルスバスター系のファイルのようですが、ダブルクリックしても2010に対応していないようなメッセージが出ます。ファイルとしてはトレンドマイクロのフォルダ内で隠しファイルとして保存されています。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター２００５について
最近ダウンロード（２００３はＣＤで購入。２００４と２００５はダウンロードで購入）にて２００５バー ジョンにしたのですが、いつの間にかネットワーク管 理のパスワードを設定してしまったようです（記憶に ないのですが・・・） 思いつくパスワードを入れてみたのですが、全く駄目 でしてこれが分からないと、アンインストールも何も 出来ず、再インストールも出来ない始末で途方にくれ てます。 トレンドマイクロのヘルプを見たら、２００５のCD-R 番にはそれを解除するCDが入っているみたいですが、 私の場合はダウンロードで購入したので、もちろんあ りません。 マイコンピューターからプログラムファイルのトレン ドマイクロのファイルを削除をしてみましたが、どう もそこからも削除できない様子です。 どなたかこの状態で良い方法をご存知の方、もしくは 同じ状況になられた方、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- ウイルスバスターのアイコンて捨てていいの？
トレンドマイクロのウイルスバスターを使っています。 2005版にアップグレードしたのですが、一連の作業でデスクトップに保存した「デスクトップのvb25f1210_1014.exeのアイコン「vb25f1210_1014.exe」は完全削除してしまっても大丈夫でしょうか？
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
お礼
再度のご回答有難うございました。 アンインストールは本当に気をつけないといけませんね！ にっちもさっちも行かなくなることがありますので・・・ 「アンインストールの説明は完璧に行うこと」が必要と痛感します。 丁寧なご回答有難うございました。