winXP sp2からsp1に戻した後の起動とWMPの不具合

このQ&Aのポイント
  • sp2にupdateした後、再起動したらPCが立ち上がらず、回復コンソールでのアンインストールが失敗した
  • 回復コンソールではなくセットアップで修復しましたが、起動が遅くなりました
  • WMPでの動画のD&Dができなくなってしまいました
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winXP sp2からsp1に戻した後 (起動とWMPに不具合)

【不具合までの経緯】 sp2にupdateした後、再起動したらブルースクリーンでPCが立ち上がらなくなってしまったので、仕方なく別のPCから microsoftのサポートページ [Windows XP SP2 を回復コンソールからアンインストールする方法] http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;884090&Product=windowsxpsp2 この方法をプリントアウトして、アンインストールをしようと試みました。 しかし、最後のところで「一致するファイルが見つかりません」等のエラーが出てしまい失敗。 それで回復コンソール[R]ではなく、その上のセットアップ[Enter]で修復しました。 【起動とWMPの不具合】 すると、ちゃんと起動して以前の環境に戻ったと思っていたのですが、何回再起動しても「windowsを起動しています...」の画面が以前に比べ格段に遅くなってしまいました。 以前その画面は5秒くらいだったと記憶してるのですが 現在は約1分ほどかかります。 それと、こちらは大した不具合ではないのですが、 WMPで動画を見る際、D&Dで別の動画を見ることができたのですが D&Dで別の動画のファイルを持っていくと、D&D不可のマーク(○の中に斜線が入ったマーク)がでてしまいできなくなってしまいました。 これらの不具合を解決できる手立てをお持ちの方 是非とも、ご教授お願い致します。 こちらの環境は OS:XP Pro(SP1) CPU:Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 1600MHz メモリ:768MB DirectX 9.0c です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.1

WMPの再インストール。と、 チェックディスクをかけて見てください。 それでも、駄目なら、 「windowsを起動しています...」の画面が以前に比べ格段に遅くなってしまった様ですので、 大事なデーターを外部メディアにバックアップして、リカバリー(再インストール)が、最善だと思います。 一度、パソコンメーカーのサポートセンターに電話して、サポートを受けられるのも、良い方法です。 とても、親切に教えてくれますし、一番、的確なアドバイスをいただけると思います。 私も、何回も利用しています。 参考まで

mako-chi
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 早速、WMPの再インストールを行おうとしたのですが コントロールパネル→プログラムの追加と削除 からでよろしいのでしょうか? この場合、Windows Madia Player Hotfix しかなく、削除をしようとしたところ Windows XP ホットフィックス - KB824141など10件が 正常に動作しない可能性があります。 と出てしまいました。 上書きという意味だとしたら、既にやりましたのであとはチェックディスクをしてみるだけです。

その他の回答 (1)

  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.2

チェックディスクは、 マイコンピュータを開いて、Cドライブを右クリック→プロパティで、ツール→エラーチェックで、チェックする。をクリック。 ファイルシステムエラーを自動的に修復する。と、不良なセンタをスキャンし回復する。にチェックをいれてOK。 再起動を行うと、自動的に始まります。 システムエラーが有れば、修復してくれます。 試してみてください。 参考まで

mako-chi
質問者

補足

チェックディスクについては、知っていたのですが こちらの質問の書き方が悪かったようです。 どちらかというと、こちらに答えて頂きたかったです。 >WMPの再インストールを行おうとしたのですが コントロールパネル→プログラムの追加と削除 からでよろしいのでしょうか? 兎にも角にも、No.1のサポートセンターに、というのが良さそうです。ありがとうございました。

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