エレコム外付けポータブルSSDの使用時にデータ消失と容量不足の問題が発生しました。解決方法を教えてください。

このQ&Aのポイント
  • 2012/12/26に購入したLAVIE N1576GAW-Jというパソコンに、エレコム製のESD-EMB0250GBKという外付けポータブルSSDにデータを書き込みましたが、リカバリメディア作成後にデータが消失し、SSDの容量も32GBしかないと表示されました。また、他の外付けHDDからの写真の移設もできませんでした。この問題の解決方法を教えてください。
  • エレコムのESD-EMB0250GBKという外付けポータブルSSDを使用しています。パソコンのデータをこのSSDに書き込んだ後、リカバリメディアを作成したところ、書き込んだデータが消えてしまい、SSDの容量も32GBしかないと表示されます。さらに、他の外付けHDDからの写真の移転もできません。どうすれば問題を解決できるでしょうか?
  • パソコンにエレコムのESD-EMB0250GBKという外付けポータブルSSDを使用していますが、データが消失し、容量も32GBしかありません。さらに、他の外付けHDDからの写真の移転もできません。この問題を解決する方法を教えてください。
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ESD-EMB0250GBK

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== 外付けポータブルSSD ・製品名・型番(例:MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など) ===ご記入ください=== ESD-EMB0250GBK ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2023/12/26 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== パソコンを購入しました。(LAVIE N1576GAW-J) 旧パソコンのデータをパソコンと一緒に買ったエレコム製SSD(ESD-EMB0250GBK)に書き込みました。 その後、新パソコンでリカバリメディアを作成し、SSDに保存しました。 すると、旧パソコンから移設しようと思ったデータがすべて消えました。さらにSSDの容量が32GBしか無いような表示になり、別の外付けHDDから写真を移設しようとしても、コピーできませんでした。これはどうすればよいでしょうか?? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/ESD-EMB0250GBK.html https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1576GAW-J こちらですか。 Windows 11で再セットアップメディアを作成する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022999 みたいなのを作成しようとしたのかな?って気もします。 USBメモリの容量は、32GBをおすすめします。 とありSSDの容量が32GBとなった点が一致するので… [Windows 11/10] パーティション/ボリュームの作成、拡張、縮小、削除 https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1044688/ 上記などを参考にディスクの管理からそのSSDの状態を確認して見ましょう。 例えば32GBのボリュームがありそれ以外は未割り当てなどの状態になっているようなら中のデータは消えますが一旦全部のボリュームを削除して全部を開放して改めてボリュームを作成し直しフォーマットもし直すとか。

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