EP-882AWのインク交換後に印刷できない問題

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このQ&Aのポイント
  • EP-882AWを使用していますが、インク交換後に印刷ができなくなりました。
  • ブラック＆カラーのインクを互換カートリッジ同士で交換しましたが、交換前に印刷できたものが『用紙が詰まります。』の表示から動かず、印刷ができません。
  • 故障の可能性を含めて、EP-882AWのインク交換後に印刷できない問題の対処方法について教えてください。
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EP-882AWで、インク交換後より印刷出来ない。

EP-882AWを使用しています。ブラック＆カラー全てが少なくなった為にも互換インクカートリッジ同士を交換したところ交換する前に印刷出来た物が『用紙が詰まります。』の表示から動かないで印刷出来ずに困っております。どなたか分かる方がいればこの場合は故障なのかも含めて対処方法が分かればメールにて教えて頂けませんか。ちなみに、インクは家電量販店【ヤマダ電機テックライフセレクトさん】＆ホームセンター【ＤＣＭさん】で買い、用紙は100円ショップ【ザ・ダイソーさん】の物で使おうと思います。お手数をお掛け致しますが、対応の程宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

noname#259107
noname#259107

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回答No.1

①　表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認 ②　電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置） ③　プリンタードライバーの入れ直し ④　厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる ⑤　給紙ローラーの清掃 ⑥　排紙ローラーの清掃 ⑦　用紙トレイのベースパッド清掃（あれば） ⑧　付属や市販の紙詰まり解消シートを使用 ⑨　エンコーダーの清掃 ⑩　プリンターの初期化 ⑪　ファームウェアの更新 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 給紙の際は手でサポートしてあげるとうまくいったりするかもしれません。 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。 新品の場合ですと、梱包材や固定テープを外していないためにエラーが生じることもありますが、そうでなければ初期不良の可能性が高いですね。 尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。 A4/L判などの給紙がうまくいかない場合の対処方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=982 紙詰まりを起こした場合の対処方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52281

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pc,プリンターを再起動してみたら如何でしょうか

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