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鍵開けでクーリング・オフは可能?

こんばんは。 昨日自宅の鍵を紛失し、慌てて鍵屋さんに電話して来てもらったところ、7万円請求されました。 サムターン回しで開けてもらったのですが、鍵が特殊で開けるのが難しいためそれくらいかかると説明されました。 その場では気が動転していたので払ってしまったのですが、今日になって流石にあまりにも高すぎると思いました。 この場合は、もう鍵を開けてもらっているので、クーリング・オフってできないですよね…? 迂闊に契約した自分が悪いのが重々承知なのですが、詳しい方にお聞きしたいです。

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  • toka
  • ベストアンサー率51% (1085/2098)
回答No.2

 役務を提供する事業者が不実を告げたり故意に事実を告げないことにより、申込者が契約内容に誤認をした結果として契約をした場合はクーリングオフの対象になります。(特定商取引法9条の3)  広告等事前に言われていた表示額と実際の請求額が大きく異なるといった事情があればクーリングオフできる可能性はあります。  個別の案件については、消費生活センターに当時の事情を説明して相談して下さい。 https://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_28.html

hana7892
質問者

お礼

お礼遅くなりすみません。 無事クーリングオフできました!回答ありがとうございました。

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  • chie65535
  • ベストアンサー率43% (8520/19368)
回答No.1
hana7892
質問者

お礼

お礼遅くなりすみません。 無事クーリングオフできました!回答ありがとうございました。

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