TS3530のスキャナドライバダウンロードできない
- TS3130SからTS3530に買い替えたが、スキャナドライバのダウンロードができずに困っています。
- プリンタは使用できるが、スキャナドライバが3100のままで3500がダウンロードできない状態です。
- キヤノン製品のTS3530のスキャナドライバをダウンロードできない問題について、解決方法を教えてください。
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TS3530のスキャナドライバダウンロードできない
TS3130SからTS3530に買い替え、ドライバダウンロードし、プリンタは使用できるがスキャナドライバが3100のままで3500がダウンロードできず使用できない ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- catsma
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ドライバーの入れ直しをしてみてください 一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。 PCのOSに合わせて下記からまとめてインストーラーを使用しドライバー類をインストールしてください (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) https://canon.jp/support/software/os/select?pr=5476&os=142 -------------------------------------------------------------------------------------------- 参考 ドライバーの削除(アンインストール) https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95 ホームページからダウンロードしてインストールする https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html ---------------------------------------------------------------------------------------------
その他の回答 (3)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6745/12376)
全てのCanon関連のドライバーを一度アンインストール後、再起動して 以下ページからまとめてインストールをインストールしてみてはいかがでしょうか？ https://canon.jp/support/software/os?pr=5476
お礼
ご返事ありがとうございます。 canonで対応ドライバ探ってみます。
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14165/27607)
使用しているOSは何でしょう？ 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://canon.jp/support/software/os?pr=5476 からダウンロードできるドライバを再インストールしてみるとか。
お礼
ご指摘の通り、インストール中の設定で間違いがあった様です。 インストールし直して解決できました。
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