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ぷららの契約

■製品・サービス名を記入してください。 【  ぷらら   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  本日からフレッツ光1gマンションになるが、光マンションVDSLからの契約変更は必要か?                      】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

みんなの回答

回答No.1

フレッツ光でのタイプ間変更について ぷららのコース変更の必要はありません。ただし、ホームタイプ(戸建て向け)からマンションタイプ(集合住宅向け)、マンションタイプ(集合住宅向け)からホームタイプ(戸建て向け)間への変更の場合には、コース変更を行っていただく必要があります。 ぷららのご契約コース変更後、NTTのフレッツ・ADSL、フレッツ光のお申込みをキャンセルされた場合は、元のセット契約に戻していただく必要がございます。 その際はお手数ですが、「ぷららダイヤル」までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。 とありますね。 現在どの契約にされているのかによってかわってくると思います。 https://www.plala.or.jp/apply/apply_change/change/

653LN9327plala
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