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既存のソフトがアンインストールできない
- Windows8で購入したノートン３６０のソフトを手動でアンインストールしようとしたが、許可確認の「はい」がクリックできない。ソフトを削除しないとスーパーセキュリティをインストールできない状態で困っている。
- マカフィーのソフトは手動ではなく画面上で削除できたため、PC上の問題ではないと思われる。
- ネット接続状態で再試行したが、同じ状況が続いている。ソースネクスト株式会社の製品・サービスについて質問している。
- yama1124
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- ware121
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