インストール中、前回使用していたHDDを認識しない
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インストール中、前回使用していたHDDを認識しない
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14175/27630)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GD187DEAS こちらですね。 https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/213q/10/lavie/a27/spec/index02.html 仕様を見ると ・SSD 約256GB(PCIe)+HDD 約1TB(Serial ATA、高速7200回転/分) *18 ・SSD 約512GB(PCIe)+HDD 約1TB(Serial ATA、高速7200回転/分) *18 ・SSD 約1TB(PCIe)+HDD 約1TB(Serial ATA、高速7200回転/分) *18 ・SSD 約256GB(PCIe)+HDD 約4TB(Serial ATA、5400回転/分) *18 ・SSD 約512GB(PCIe)+HDD 約4TB(Serial ATA、5400回転/分) *18 ・SSD 約1TB(PCIe)+HDD 約4TB(Serial ATA、5400回転/分) *18 みたいなカスタマイズが可能なモデルですね。SSD+HDDって構成で購入されたのでしょうか？ そうであればHDD自体の故障？って可能性もあるかも知れません… Windows自体が起動する状態ならデバイスマネージャーやディスクの管理で内蔵HDDを認識しているのか？確認して見るとか…
お礼
インストールで悪戦苦闘中。御礼申し上げます。
- ware121
- ベストアンサー率41% (987/2403)
パソコンのハードの物理的故障でしょう。ソフトではどうすることもできません。修理依頼したらいかがですか。 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair 修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
お礼
参考になりました。インストール中ですので御礼まで。
- couchadaisuki
- ベストアンサー率28% (794/2823)
HDDを別のUSB差込口に繋いでみる
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お礼
参考になりましたありがとうございます。