キーボードのコントロールキーが取れて戻せない | 製品名：LAVIE Direct NS PC-GN21DJSA9
- キーボードのコントロールキーが取れてしまい、元に戻すことができません。パンタグラフがばらばらになった状態です。
- ノートパソコンのLAVIE Direct NS PC-GN21DJSA9のキーボードのコントロールキーが外れてしまいました。パンタグラフに問題は見られませんが、元に戻す方法がわかりません。
- LAVIE Direct NS PC-GN21DJSA9のキーボードのコントロールキーが外れてしまいました。パンタグラフとツメに問題はありませんが、元に戻す方法がわかりません。
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キーボードのキーがはずれて戻せない。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします。 ・製品タイプ：ノートパソコン ・製品名・型番：LAVIE Direct NS PC-GN21DJSA9 ・接続方法：無線LAN ・困りごとの詳細：キーボードのコントロールキーが取れてパンタグラフがばらばらになり、元に戻せなくなりました。ツメの欠け等はないので、組み立て方の図解画像や映像があれば教えてください。（色々検索してみましたが、同じタイプのパーツの物を見つけられませんでした。） ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
- Lala2023
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN21DJSA9 こちらですね。 修理対応期間について https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/ を見ると「2023/07/末」で修理対応が終了しますね。 https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html 修理に出す手もありますがかなりの高額になります… キーボードのキートップが外れた場合の対処方法 https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht104954 みたいなのを参考にして見るとか…
その他の回答 (1)
- ware121
- ベストアンサー率41% (988/2404)
次の動画を参考にしてはいかがですか。できない場合は修理依頼するしかないと思います。修理可能がどうかはサポートに確認してください。 キーボードって分解できる？キートップの外し方を知ろう！→ https://onepoint.softcampus.co.jp/other_onepoint/35220/ 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair 修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
お礼
早々にアドバイス頂きどうもありがとうございました。無事に元通りに取り付ける事ができました。
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