EP-883AW上トレーで印刷できない時多い

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このQ&Aのポイント
  • EP-883AWの上トレーで印刷する際、上トレーが動作せずエラーが発生することが多い
  • 上トレーが手前に3cm動いて停止し、上トレーに用紙がない状態でエラーが発生することが多い
  • EP-883AWの上トレーで印刷する際に、一部の場合は正常に動作するが、多くの場合にエラーが発生する
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  • 締切済み

EP-883AW上トレーで印刷できない時多い

上トレーで印刷する際に、通常であれば上トレーが中に入るのですが、手前に3ｃｍ位動いてそれ以上動かなくなり、上トレーに用紙がないとエラーになることが多い。ただし、たまに正常な動きとなることもある。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27630)
回答No.2

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-883aw.htm こちらですね。 上トレイに用紙をセットする https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-883a_series/useg/ja/GUID-5A34B040-EE92-424A-BC45-7998E0602487.htm 上トレイ自体を何度かセットし直して見るとかでしょうか。 給紙不良を改善する https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-883a_series/useg/ja/GUID-61A5538A-7696-47FF-AD5E-37828AEEF402.htm またローラーの清掃をして見るぐらいかと。

回答No.1

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す ④30分以上放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す これで解決しませんでしょうか？ それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？ 改善しなければ、機構の不具合により、修理を要する案件かと存じます。あとは内部掃除するくらいでしょうか。

ykiyo333
質問者

お礼

回答有り難うございます。やってみます。

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