XK110のWi-Fi設定でプリンタが認識されない問題

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このQ&Aのポイント
  • XK110を購入した直後にWi-Fi設定を行いましたが、プリンタが認識されず困っています。
  • NECのAterm WG1900HPでも同様の問題が発生し、パソコンでの印刷ができません。
  • BuffaloのAirStation WSR-3200AX4Sでも同じ状況です。何か解決策はありますか？
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  • 締切済み

XK110初期設定しても認識されない

購入したばかりのXK110ですが、XK110で手入力によりNECのAterm WG1900HPでWi-Fiを設定して認識されましたが、パソコンである文書を印刷しようとしたときにプリンタ名でXK110が認識されません。 なお、パソコンや、スマホやタブレット等は問題なく利用できています。 ちなみに、使っていないBuffaloのAirStation WSR-3200AX4Sでも同様です。 ヒントがあれば御教授ください。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1138/3420)
回答No.3

「不要になったドライバーを削除する」を参考にドライバーをアンインストールします https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK110%20series/1.0/JP/PPG/dg-print01_03_01.html 【インクジェットプリンター】Wi-Fi接続でパソコンとプリンターをセットアップする (PIXUS XK100) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102892/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91wi-fi%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%A8%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%92%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%99%E3%82%8B-%28pixus-xk100%29 これで出来ませんか

amenomi
質問者

お礼

ありがとうございました。 USBケーブルが接続できまして、パソコンからプリンターが認識され、 スキャン、プリント、パターン印刷も綺麗にできました。 万一、不具合が発生しましたら御教授いただきました方法で対応 させていただきたいと思います。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27630)
回答No.2

設定リセット https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/XK110%20series/JP/UG/ug-179.html 「すべてリセット」で一度リセットしてやり直して見るとかでしょうか。 LAN設定 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/XK110%20series/JP/UG/ug-173.html プリンターのネットワーク設定情報を印刷したい https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/XK110%20series/JP/NTR/ntr_n_01_04.html あとはプリンタのIPアドレスとPCのIPアドレスを比較して通信可能なIPアドレスがそれぞれに割り当てられているのか？確認して見るとか。 >プリンターの初期不良ということでしょうか？ 可能性としてはあるかも知れませんね…

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27630)
回答No.1

https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/xk110/ こちらですね。 https://canon.jp/support/software/os?pr=5583 からドライバをダウンロードしてインストールし直して見るとか。 https://www.aterm.jp/function/wg1900hp/index.html https://www.aterm.jp/function/wg1900hp/appendix/initialvalue_pppoe.html などを見ても「ネットワーク分離機能」はデフォルトではオフになっているのでネットワーク分離機能・プライバシーセパレーター機能が原因って可能性は薄そうですね…

amenomi
質問者

補足

早速ご回答いただきましてありがとうございました。 前回、言い忘れてしまいましたがCanon Inkjet Smart Connectのダウンロードをしましたが、「プリンターが見つかりません」と表示され､インストールできませんでした。その後いろいろアドバイスが表示されましたが原因不明です。 タブレットとかスマホはWi-Fi接続できていますのでネットワークには問題ないような気がします。プリンターの初期不良ということでしょうか？

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