TS-8430で付属ソフトの印刷ができない
- TS-8430で付属ソフトのCanonEasy-PhotoPrintEditorで印刷しようとしたところ、印刷できるプリンタがありませんと表示される。
- OSは、Win11で、ソフトのインストール直後には印刷できました。
- Windowsのプリンタの設定では、プロパティーから、ユーティリティもきちんと作動します。スキャンユーティリティもちゃんと使えます。最新バージョンをCanonサイトからダウンロードして再インストールしましたが、認識しませんでした。何か対処法ありますでしょうか？
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TS-8430 付属ソフトが認識しない
TS-8430で付属ソフトのCanonEasy-PhotoPrintEditorで印刷しようとしたところ、印刷できるプリンタがありませんと表示される。 OSは、Win11 ちなみに、ソフトのインストール直後には印刷できました。 Windowsのプリンタの設定では、プロパティーから、ユーティリティもきちんと作動します。スキャンユーティリティもちゃんと使えます。 ちなみに、最新バージョンをCanonサイトからダウンロードして再インストールしましたが、認識しませんでした。 何か対処法ありますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- kiya_ym
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- jj-grapa
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TS8430 series Wi-Fi接続 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Tutorial/TS8430%20series/JP/TRL/trl-0008.html?_ga=2.81848735.868458757.1672708885-2048441660.1667610566 ↓ プリンターで手動接続 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Tutorial/TS8430%20series/JP/TRL/trl-4000.html 以上の様に画面の説明と指示に従えば出来ると思います
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1138/3420)
不要になったMPドライバーを削除する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8430%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html ↓ https://canon.jp/support/software/os?pr=5104 ここからWin11のドライバーを再インストールしたのですね それで認識しない wifi ですか？ ルーターは1m以上離して設置して居ますか
お礼
ご回答ありがとうございます。 Windowsデバイスからプリンター登録の削除、MPドライバの削除、Easy-Photoprintの削除を行い、再起動後、再度最新のものをダウンロードしてみましたが、症状は改善しませんでした。 なお、ルーターとの距離は、3ｍほど離れていますが、Easy-Photoprint以外のソフトウェアでは、プリンターは認識されていて、印刷も支障なくできます。
- 121CCagent
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もう一度ドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://canon.jp/support/software/os?pr=5104 https://canon.jp/support/software/os/select?pr=5104&os=159 からダウンロードできるドライバを入れ直して見るぐらいでしょうか。
お礼
ご回答ありがとうございます。 Windowsデバイスからプリンター登録の削除、MPドライバの削除、Easy-Photoprintの削除を行い、再起動後、再度最新のものをダウンロードしてみましたが、症状は改善しませんでした。
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