TS8030

質問

インク吸収体が満杯に近づいています。修理受付窓口へ交換を依頼してくださいとアラートが出ています。どうしたらよいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.5

iyonohanamuko

その表示が出るという事は使用頻度が高く、大事に、長く使われてたのではないかと拝察します。
またはヘッドクリーニングや電源ON・OFFを頻繁にされる使い方をされた可能性があります。
一般的な使われ方をされても5年くらい経過したあたりから一杯になってきますね。
廃インク吸収パットは、クリーニング時や印刷中に排出された廃インクを吸収するための部品です。
残念ですが、エンドユーザーで交換することはできません。
メーカーでの修理交換もしくは買い替えとなります。
【供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】
と明記されている製品でしたら、残念ですが、寿命となり買い替えとなります。

ご自身で分解され交換される猛者もいらっしゃいますが、かなり難易度は高いと思われます。

回答No.4

121CCagent

他の方が回答されていますが

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=4526
修理に出す形でインク吸収体の交換が必要になります。
ただ「修理対応期間 終了年月 2023年03月」と修理対応期限が近づいていますね。
またも修理内容に関わらず19,800円（税込）が掛かります。
インク吸収体の交換も例外では無くその料金が掛かるので修理には出さずプリンタを買い替える選択もあるかと。

お礼

ありがとうございました。
助かりました。

回答No.3

nijjin

メーカーでインク吸収体の交換とカウンターのリセットを行う必要があります。
インク吸収体は分解すれば交換できるかもしれませんがカウンターのリセットは専用のソフトが必要なのでメーカーでしかできません。
来年の３月でサポートが終了するようなのでそれまでにメーカーでインク吸収体交換サービスを受けて下さい。

修理・メンテナンスのご相談・お申し込み
https://canon.jp/support/repair-index?pr=TS8030

回答No.2

m5048172715

修理受付窓口へ交換を依頼する。

回答No.1

hashedbutter

>修理受付窓口へ交換を依頼してくださいとアラートが出ています。どうしたらよいでしょうか？

修理受付窓口へ交換を依頼する