TS5310S

質問

安かったので中古を買ってみたのですが、本体のモニタ－に　サポ－ト番号　5B03　インク吸収体の交換が必要です　修理受付窓口へ交換を依頼ください　と出て電源スイッチ点滅、動きません。　安物買いの銭失いか？　と滅入っていますが、修理受付窓口も分からずどうしたらいいですかね？　

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

その表示が出るという事は使用頻度が高く、大事に、長く使われてたのではないかと拝察します。
またはヘッドクリーニングや電源ON・OFFを頻繁にされる使い方をされた可能性があります。
一般的な使われ方をされても5年くらい経過したあたりから一杯になってきますね。
廃インク吸収パットは、クリーニング時や印刷中に排出された廃インクを吸収するための部品です。
残念ですが、エンドユーザーで交換することはできません。
メーカーでの修理交換もしくは買い替えとなります。
【供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】
と明記されている製品でしたら、残念ですが、寿命となり買い替えとなります。

ご自身で分解され交換される猛者もいらっしゃいますが、かなり難易度は高いと思われます。

お礼

ありがとうございました。よく理解できました。破棄処分とします。

回答No.1

GENESIS

TS5310S…もしかしてTS5130Sでは？。TS5310Sでは検索に引っかからないので。そうであれば修理は可能ですので、下記ページを参考にして下さい。

PIXUS TS5130S引取修理サービス（らくらく修理便）
https://canon.jp/support/repair/repair-products/hikitori-rakuraku?pr=4810

＞インク吸収体の交換が必要です
恐らくは廃インク吸収パッドが満杯になったのではと思います。取り替えが必要になり、取り替えるまでは再稼働しません。基本修理扱いになるので、修理依頼をして下さい。自分でやる人もいますが、分解組み立てのスキルが必要なため、自己責任となります。失敗すると速攻ガラクタになります。

もしTS5310Sが正しい場合だと、古い機種の可能性もあり、修理受付が終了している場合はどうにもなりません。まずはサポートに問い合わせてみると良いかと思います。