ｔｓ８２３０ usb接続で、スキャナーの不具合

質問

パソコンとusbで接続しているが、スキャナー機能上、パソコンを認識しない。印刷は普通にできます。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

不要になったMPドライバーを削除する(usbケーブルは引き抜いて置く)
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8230%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html
　　　　↓
【インクジェットプリンター】USB接続でパソコンとプリンターをセットアップする (PIXUS XK80/TS8230)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94928/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91usb%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%A8%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%92%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%99%E3%82%8B-%28pixus-xk80%2Fts8230%29

注意
USB ケーブルはまだ接続しないでください。途中で指示が出ます

『セットアップCD-ROM』は使わずに
1. http://ij.start.canon/にアクセスします。

2. [ セットアップを行う ] を選びます

後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います

回答No.2

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

ドライバーの削除(アンインストール)
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/

【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows-
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software

回答No.1

121CCagent

取りあえず現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動しましょう。
https://canon.jp/support/software/os?pr=4807
からドライバをダウンロードして再インストールして見るとか。

スキャンしたデータをパソコンに転送する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8230%20series/JP/UG/ug-060.html
それと言われているのはプリンタ本体の操作パネルからスキャンする際にUSB接続のPCが表示されない？って事でしょうか？